• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


更多精彩内容:

热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Meta

    社交媒体营销概论

    您将获得的技能: 营销策略, 营销渠道, 营销, Instagram, 社交媒体营销, 社交媒体, 社交媒体战略, 目标受众, Facebook, 客户分析, 关键绩效指标 (KPI), 数字媒体战略, 智能目标, 数字化营销

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.6万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    Generative AI for Business Analysts

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Responsible AI, Business Analysis, Data-Driven Decision-Making, Data Analysis, AI Enablement, Data Storytelling, Artificial Intelligence, Business Process Automation, Stakeholder Communications, Prototyping, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), AI Workflows, Deep Learning, Business Strategy, Machine Learning, Context Management

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1.1万 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    数据科学入门

    您将获得的技能: Python 程序设计, 数据收集, 数据库, 关系数据库, 存储过程, 数据可视化软件, 大数据, 数据建模, Query 语言, 数据科学, 同行评审, 计算机编程工具, 云计算, SQL, 数据挖掘, Jupyter, 模型部署, 数据扫盲, 商业分析, GitHub

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    10万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of London

    品牌管理:调整业务、品牌和行为

    您将获得的技能: 客户体验战略(CX), 品牌营销, 品牌战略, 人力资源, 跨职能合作, 营销管理, 打造品牌, 员工参与, 消费者行为, 内部交流, 品牌意识, 组织变革, 品牌管理, 全球营销

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    7791 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    使用 Excel 和 Cognos 实现数据可视化和仪表板

    您将获得的技能: 数据叙事, 散点图, 仪表板, 数据展示, 交互式数据可视化, 数据可视化软件, 微软Excel, Looker (软件), 透视表和图表, 数据可视化, 数据分析, 柱状图, Tree 地图, IBM Cognos 分析

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    4406 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnKartS

    Full Digital Marketing

    您将获得的技能: Google Analytics, Email Marketing, Google Ads, WordPress, LinkedIn, Content Creation, Content Marketing, Facebook, Social Media, Social Media Marketing, Search Engine Marketing, Social Media Content, Web Analytics and SEO, Advertising Campaigns, Email Automation, Social Media Campaigns, Analytics, Keyword Research, ChatGPT, Bidding

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    状态:人工智能技能
    人工智能技能
    M

    Meta

    Meta Data Analyst

    您将获得的技能: Data Storytelling, Data Presentation, Business Metrics, Key Performance Indicators (KPIs), Data Management, Data Collection, Data Governance, Bayesian Statistics, Data Visualization, Descriptive Statistics, Statistical Hypothesis Testing, Information Privacy, Data Cleansing, Pandas (Python Package), Data Analysis, Data Visualization Software, Spreadsheet Software, Exploratory Data Analysis, SQL, Python Programming

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1721 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Virginia

    敏捷开发

    您将获得的技能: 团队建设, 敏捷项目管理, 用户故事, 冲刺计划, 同行评审, 产品测试, 商业分析, 客户分析, 团队管理, 角色开发, 可用性测试, 产品开发, 敏捷产品开发, 团队绩效管理, Agile 方法论, 持续交付, 分析, 角色(用户体验), 敏捷软件开发, 设计思维

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    4839 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    Universidad Austral

    Marketing Digital

    您将获得的技能: Social Media, Social Media Strategy, Social Media Marketing, Google Ads, Digital Marketing, Customer Relationship Management, Content Performance Analysis, Media Buying, Social Media Campaigns, Marketing Analytics, Campaign Management, LinkedIn, Facebook, Web Analytics, Digital Media Strategy, Pay Per Click Advertising, Marketing Strategies, Marketing, Paid media, Analytics

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    2727 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    N

    Northwestern University

    社交媒体营销

    您将获得的技能: 营销策略, 社交媒体内容, 战略营销, 营销, 社交媒体营销, 实时数据, 数字化营销, 同行评审, 社交媒体, 社交媒体战略, 营销预算, 目标受众, 内容营销, 整合营销传播, 数字化转型, 关键绩效指标 (KPI), 营销效果, ChatGPT, 分析, 博客

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    5545 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    状态:人工智能技能
    人工智能技能
    I

    IBM

    IBM 数据科学

    您将获得的技能: 数据清理, 无监督学习, 探索性数据分析, 数据操作, 生成式人工智能, Plotly, 模型评估, 交互式数据可视化, 数据可视化软件, 专业网络, 仪表板, 数据转换, 同行评审, SQL, 数据可视化, Jupyter, 数据分析, 数据扫盲, 数据导入/导出, 监督学习

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    15万 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    L

    LearnKartS

    Shopify Dropshipping Mastery: Start Your Online Store

    您将获得的技能: Sales, Product Promotion, Growth Strategies, Product Knowledge, Email Marketing, Web Analytics and SEO, Product Strategy, Merchandising, Marketing Automation, Order Management, Order Fulfillment, Branding, International Relations, Business Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

1…454647…379

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 社交媒体营销概论: Meta
  • Generative AI for Business Analysts: IBM
  • 数据科学入门: IBM
  • 品牌管理:调整业务、品牌和行为: University of London
  • 使用 Excel 和 Cognos 实现数据可视化和仪表板: IBM
  • Full Digital Marketing: LearnKartS
  • Meta Data Analyst: Meta
  • 敏捷开发: University of Virginia
  • Marketing Digital: Universidad Austral
  • 社交媒体营销: Northwestern University

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok