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客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


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热门客户解析课程与认证


  • 状态:新
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    P

    Packt

    Delivering Bad News to Customers

    您将获得的技能: Relationship Management, Professional Development, Customer Relationship Management, Interpersonal Communications, Service Recovery, Business Communication, Strategic Communication, Compassion, Solution Delivery

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    L

    LearnQuest

    Advanced Lead Qualification and Pipeline Management

    您将获得的技能: Sales Pipelines, Closing (Sales), Sales Process, Prospecting and Qualification, Negotiation, Sales Training, Sales Strategy, Customer Analysis, Sales Enablement, Marketing Analytics, Customer Relationship Management (CRM) Software, Account Management, Customer Success Management, Data-Driven Decision-Making

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    Salesforce Starter Kit

    您将获得的技能: Salesforce, Salesforce Development, Systems Integration, Customer Relationship Management, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Integration, Contract Management, AI Enablement, Responsible AI, Web Services, Business Reporting, Data Ethics, Integration Testing, Artificial Intelligence, Application Programming Interface (API), Software Design Patterns, Security Controls, Customer Data Management, Analytics, Data Security

    高级设置 · 专项课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    M

    Macquarie University

    Excel 办公技能:基础知识

    您将获得的技能: Excel 公式, 电子表格软件, 微软办公软件, 微软Excel, 商业分析, 分析技能, 生产力软件, 数据分析软件, Data Analysis 表达式(DAX)

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    5.1万 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Virginia

    数字产品管理:现代基础知识

    您将获得的技能: 利益相关者的参与, 客户洞察, 新产品开发, 创新, 网络分析, 业务建模, 客户参与, 产品路线图, 产品改进, 数据驱动的决策制定, Agile 方法论, 设计与产品, 产品管理, 设计思维

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    5394 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    商业数据管理与交流

    您将获得的技能: 财务会计, 数据叙事, 信息图表, 数据收集, 知识产权, 网络模型, 数据扫盲, 数据质量, 权责发生制会计, 收入确认, 现金流量, 大数据, 数据分析, 会计, 金融报表, 数据可视化, 商业分析, 分析, 资产管理

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    6308 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    状态:免费试用
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    L

    LearnQuest

    Strategic Selling and Account Management

    您将获得的技能: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Business Risk Management, Upselling, Business Metrics, Business Communication, Overcoming Objections, Sales Process, Solution Selling, Business Transformation, Virtual Teams, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Analytics

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    C

    Coursera

    Agentic AI Content for Practitioners: Marketing

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Marketing Automation, AI Personalization, Marketing Effectiveness, Marketing, Content Marketing, Marketing Strategies, MarTech, Advertising Campaigns, Agentic Workflows, AI Enablement, Marketing Analytics, Customer Relationship Management, Data-Driven Decision-Making, Social Media Management, Customer experience improvement

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Michigan

    面向所有人的 Python

    您将获得的技能: Python 程序设计, 数据结构, 计算机编程, 数据清理, 数据库, 数据处理, 关系数据库, 交互式数据可视化, 网络服务, 数据可视化软件, 可扩展标记语言(XML), 网页抓取, 数据分析, SQL, Network Protocol(网络协议, JSON, 数据可视化, 编程原则, 数据库设计, 还原式 API

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    28万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:新
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    P

    Packt

    Orchestrating Experiences: Designing Consistent UX Journeys

    您将获得的技能: Experience Design, Design Strategies, Service Design, Customer experience improvement, User Experience Design, Customer Engagement, UI/UX Strategy, User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Design Research, Customer Insights, Business Analysis, Process Mapping, Cross-Functional Collaboration, Business Strategy, Stakeholder Engagement, Product Strategy, Prioritization, Ideation

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    Meta

    Meta Marketing Science Certification Prep

    您将获得的技能: Marketing Analytics, Bayesian Statistics, Descriptive Statistics, Marketing Effectiveness, Statistical Hypothesis Testing, A/B Testing, Target Audience, Marketing Strategies, Statistical Inference, Sampling (Statistics), Data Collection, Data Modeling, Statistics, Advertising Campaigns, Campaign Management, Data Presentation, Marketing, Analytics, Performance marketing, Web Analytics

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2928 条评论

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:新
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    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnKartS

    AI Marketing: Grow Your Brand with AI Tools

    您将获得的技能: Email Marketing, AI Personalization, Marketing Automation, Marketing Analytics, Search Engine Optimization, Marketing Strategies, Social Media Marketing, Blogs, Content Creation, Web Analytics and SEO, Customer experience improvement, Web Content, Social Media, Customer Engagement, Generative AI, Automation

    混合 · 课程 · 1-4 周

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • Delivering Bad News to Customers: Packt
  • Advanced Lead Qualification and Pipeline Management: LearnQuest
  • Salesforce Starter Kit: Coursera
  • Excel 办公技能:基础知识: Macquarie University
  • 数字产品管理:现代基础知识: University of Virginia
  • 商业数据管理与交流: University of Illinois Urbana-Champaign
  • Strategic Selling and Account Management: LearnQuest
  • Agentic AI Content for Practitioners: Marketing: Coursera
  • 面向所有人的 Python: University of Michigan
  • Orchestrating Experiences: Designing Consistent UX Journeys: Packt

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

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425 课程
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70 课程
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137 课程
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413 课程
社会科学
401 课程
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150 课程

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技能

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  • 网络安全
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  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

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  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

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  • 数据科学
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