技术支持课程可以帮助您学习故障排除技术、客户服务技能和网络配置。您可以掌握诊断硬件和软件问题、管理用户账户和实施安全协议方面的专业知识。许多课程都会介绍一些工具,如票务系统、远程桌面应用程序和监控软件,这些都有助于有效地解决技术问题,确保在各种环境中顺利运行。

Microsoft
您将获得的技能: Microsoft Power Platform, Excel Formulas, Process Flow Diagrams, Business Process Modeling, User Story, Business Requirements, Stakeholder Management, Data Modeling, Microsoft Excel, Software Development Life Cycle, Requirements Analysis, Requirements Elicitation, Quality Management, Diagram Design, Pivot Tables And Charts, Microsoft Visio, Power BI, Microsoft Power Automate/Flow, Business Analysis, Data Analysis
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

您将获得的技能: Keyword Research, Search Engine Optimization, Web Analytics and SEO, Search Engine Marketing, Research, Competitive Intelligence, Digital Marketing, Content Creation, Content Performance Analysis, Data-Driven Decision-Making, Web Content, Content Strategy, Content Marketing, Marketing Analytics, Digital Content, Web Analytics, AI Enablement, Generative AI, Content Management, Analytics
中级 · 专项课程 · 1-3 个月

University of Virginia
您将获得的技能: 社交媒体, 社交媒体战略, 打造品牌, 品牌战略, 数字扫盲, 自我意识, 品牌意识, 品牌管理, 个人属性, 个人身份信息
初级 · 课程 · 1-3 个月

Stanford University
您将获得的技能: 家庭支持, 儿童健康, 产妇保健, 婴儿护理, 预防保健, 营养与饮食
初级 · 课程 · 1-4 周

Salesforce
您将获得的技能: 潜在客户开发, Salesforce, 销售开发, 营销活动经理, 销售流程, 客户关系管理 (CRM) 软件, 销售支持, 数据导入/导出, 销售业务, 数据清理, 销售管道
初级 · 课程 · 1-4 周

University of Alberta
您将获得的技能: 业务要求, 功能要求, 风险管理框架, 需求征询, 冲刺回顾, 项目规划, 冲刺计划, Agile 方法论, 项目风险管理, 项目管理, 产品管理, Kanban 原则, Scrum(软件开发), 软件技术审查, 软件开发方法, 敏捷软件开发, 软件开发生命周期, 需求管理, 风险管理, 需求分析
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Advancing Women in Tech
您将获得的技能: 财务分析, 产品路线图, 产品战略, 新产品开发, 设计师, 专业网络, 跨职能团队领导, 产品生命周期管理, 产品管理, 绩效管理, 产品开发, 工程管理, 产品要求, 人工智能和机器学习(AI/ML), 面试技巧, 留住客户, 团队领导, 创新, 技术产品管理, 用户体验设计
攻读学位
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Technical University of Denmark (DTU)
您将获得的技能: 医学实验室, 实验室测试, 公共卫生与疾病预防, 流行病学, 微生物学, 数据质量, 医学科学与研究, 生物学, 传染病, 质量保证, 公共卫生, 生物信息学
中级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: 3D Modeling, 3D Assets, Computer Graphics, Visualization (Computer Graphics), Virtual Environment
中级 · 课程 · 3-6 个月

Duke University
您将获得的技能: 撰写报告, 同行评审, 语法, 道德标准与行为, 编辑, 说服沟通, 案例研究, 扫盲, 英语, 风格指南, 校对, 研究, 新闻学
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of California San Diego
您将获得的技能: 密码学, Python 程序设计, 网络安全, Encryption, 网络分析, 组合学, 图论, 数据结构, Algorithm, 计算逻辑, 贝叶斯统计, 概率分布, 可视化(计算机制图), 计算思维, 概率, 理论计算机科学, 演绎推理, 公钥加密标准(PKCS), 逻辑推理, 算术
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 事件响应, 网络安全, 计算机安全事件管理, 身份和访问管理, 多因素身份验证, 威胁管理, Authentication, 恶意软件保护, 人为因素(安全), 威胁检测, 网络攻击, Distributed Denial-Of-Service (DDoS) 攻击, Network Security, 数字取证, 安全意识, 安全控制
初级 · 课程 · 1-3 个月