• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Experience Improvement

更多精彩内容:

个结果,搜索词为 "customer experience improvement"


  • C

    Coursera

    Create Personas to Represent Targeted Users in Miro

    您将获得的技能: Persona (User Experience), User Experience Design, User Interface (UI), Miro AI, User Experience, User Centered Design, Customer Insights, Collaborative Software, Diversity and Inclusion, Product Development

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    22 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Project Initiation: Starting a Successful Project

    您将获得的技能: Project Scoping, Stakeholder Analysis, Project Documentation, Project Management Life Cycle, Project Management, Goal Setting, Project Management Software, Stakeholder Management, Cost Benefit Analysis, Team Management, Strategic Thinking, Business Writing

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2.4万 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    Microsoft Copilot: Your Everyday AI Companion

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Microsoft Copilot, Regulation and Legal Compliance, Data Ethics, Generative AI, Responsible AI, Data Governance, Microsoft 365, Sales Enablement, Marketing Automation, Customer experience improvement, Business Process Automation, Compliance Management, AI Security, Customer Service, Information Privacy, Microsoft Office, Microsoft Azure, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Critical Thinking

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    144 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    用于改进和控制的六西格玛工具

    您将获得的技能: 文件控制, 项目管理, 持续改进流程, 相关性分析, 成本效益分析, 改善方法, 六西格玛方法, 统计推理, 精益六西格玛, 统计假设检验, 统计过程控制, 流程改进, 回归分析, 加工能力, 质量改进, 质量管理, 工艺优化

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1361 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    状态:人工智能技能
    人工智能技能
    I

    IBM

    IBM Cybersecurity Analyst

    您将获得的技能: Linux 命令, 恶意软件保护, 渗透测试, 身份和访问管理, 网络威胁猎杀, 网络威胁情报, IT 服务管理, 网络安全评估, 云计算, 网络安全, 治理 风险管理与合规, 事件响应, 计算机安全事件管理, 数字取证, 端点安全, 数据库管理, 面试技巧, Operating System 管理, Information Technology Infrastructure Library, 网络硬件

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    2.7万 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    SAP

    SAP 专业基础知识

    您将获得的技能: 解决方案交付, 项目管理, 商业研究, 协商方法, 系统思考, 客户分析, 建立关系, 瀑布法, 产品战略, 设计思维, 关系管理, 业务咨询, Agile 方法论, 咨询, 业务转型, 建立融洽关系, 项目实施, 数字化转型, 技术咨询, 公司名称

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1026 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of Virginia

    为更大利益而设计的思维:社会部门的创新

    您将获得的技能: 集思广益, 创造力, 改善客户体验, 原型设计, 用户体验, 利益相关者的参与, 服务设计, 以人为本的设计, 社会影响, 叙事, 定性研究, 解决复杂问题, 解决问题, 创新, 构思, 数据可视化, 设计思维, 流程制图, 设计研究

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    419 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Strategic Selling and Account Management

    您将获得的技能: Account Management, Consultative Selling, Selling Techniques, Upselling, Business Metrics, Business Communication, Overcoming Objections, Business Priorities, Sales Process, Solution Selling, Brand Loyalty, Business Transformation, Customer Engagement, Strategic Thinking, Stakeholder Engagement, Innovation, Strategic Communication, Stakeholder Analysis, Value Propositions, Business Analytics

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    Hands-On Projects with HTML, CSS, and JavaScript

    您将获得的技能: Responsive Web Design, Front-End Web Development, HTML and CSS, Bootstrap (Front-End Framework), Web Design, User Interface (UI), Cascading Style Sheets (CSS), Hypertext Markup Language (HTML), User Interface and User Experience (UI/UX) Design, Event-Driven Programming, Web Applications, UI Components, Web Development, Interactive Design, User Interface (UI) Design, Javascript, jQuery, User Experience Design, Web Design and Development, Animations

    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of London

    了解研究方法

    您将获得的技能: 数据收集, 调查, 研究, 道德标准与行为, 研究设计, 研究方法, 定性研究, 时间表, 社会科学, 写作

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    8843 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IBM

    IBM IT Scrum Master

    您将获得的技能: 管理团队, Kanban 原则, 沟通, Scrum(软件开发), 冲刺回顾, 团队建设, 用户故事, 信息技术, 风险管理, 软件设计, 积压工作, 敏捷项目管理, 软件开发生命周期, Devops, 软件架构, Agile 方法论, 软件开发方法, 敏捷软件开发, 冲刺计划, 计算机硬件

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.1万 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:预览
    预览
    I

    IESE Business School

    Claves para Gestionar Personas

    您将获得的技能: Human Resource Policies, Human Resources Management and Planning, People Management, Talent Management, Compensation Management, Compensation Strategy, Recruitment, Talent Recruitment, Employee Performance Management, Performance Appraisal, Leadership Development, Leadership, Persona (User Experience)

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2361 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

1…343536…547

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer experience improvement 课程

  • Create Personas to Represent Targeted Users in Miro: Coursera
  • Project Initiation: Starting a Successful Project: Google
  • Microsoft Copilot: Your Everyday AI Companion: Microsoft
  • 用于改进和控制的六西格玛工具: Kennesaw State University
  • IBM Cybersecurity Analyst: IBM
  • SAP 专业基础知识: SAP
  • 为更大利益而设计的思维:社会部门的创新: University of Virginia
  • Strategic Selling and Account Management: LearnQuest
  • Hands-On Projects with HTML, CSS, and JavaScript: Packt
  • 了解研究方法: University of London

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok