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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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热门客户服务课程与认证


  • G

    Google Cloud

    Gemini for Data Scientists and Analysts - Español

    您将获得的技能: Google Gemini, Google Cloud Platform, Customer Analysis, Marketing Analytics, Big Data, Generative AI, Customer Insights, Analytics, Predictive Modeling, Data-Driven Decision-Making, Predictive Analytics, Data Analysis, Forecasting

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    E

    Edureka

    AWS Core Services

    您将获得的技能: Cloud Deployment, Virtual Networking

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
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    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    Digital Marketing Strategies: Analyze & Apply

    您将获得的技能: Marketing Strategies, Digital Marketing, Competitive Analysis, Marketing Effectiveness, Marketing Planning, Performance Analysis, Case Studies, Business Strategies, Digital Advertising, Market Analysis, Advertising Campaigns, Consumer Behaviour, Mobile Banking, Analysis

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Generate Personalized Email Content with BigQuery Continuous Queries and Gemini

    您将获得的技能: Gemini, Email Automation, Google Cloud Platform, AI Personalization, Identity and Access Management, Test Data, Cloud-Based Integration, Model Deployment, Data Maintenance, Query Languages, SQL, Machine Learning

    中级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • G

    Google Cloud

    Managing Security in Google Cloud - Português Brasileiro

    您将获得的技能: Identity and Access Management, Cloud Security, Authentications, Google Cloud Platform, Cloud Computing, Authorization (Computing), Virtual Private Networks (VPN), Network Security, Firewall, Virtual Networking, Data Security, Load Balancing

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
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    P

    Packt

    Mastering SQL Server RDS on AWS

    您将获得的技能: Amazon S3, SQL, Data Storage Technologies, IT Automation, Cloud Infrastructure, Performance Analysis

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
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    G

    Google Cloud

    Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure - Polski

    您将获得的技能: Cloud Infrastructure, Google Cloud Platform, Kubernetes, Infrastructure As A Service (IaaS), Identity and Access Management, Cloud Storage, Cloud Applications, Cloud Computing, Containerization, Data Storage Technologies, Virtual Machines, Platform As A Service (PaaS), Network Infrastructure, Serverless Computing, Load Balancing, Scalability

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    H

    HubSpot Academy

    إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك

    您将获得的技能: Sales Management, Sales Enablement, Sales Training, Sales Process, Sales Development, Sales Strategy, Selling Techniques, Employee Coaching, Employee Onboarding, Training Programs, Customer Relationship Management (CRM) Software, Recruitment Strategies

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    N

    Northeastern University

    Data Warehousing and Integration Part 1

    您将获得的技能: Data Warehousing, Extract, Transform, Load, Data Integration, Data Modeling, Star Schema, Data Governance, Database Design, Snowflake Schema, SQL, Relational Databases, Data Mining, Data Quality, Data Analysis

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Microsoft

    CRM Integration and AI for Customer Management

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    P

    Packt

    AWS Certified Developer - Associate

    您将获得的技能: CI/CD, Cloud Development, Cloud Applications, Continuous Integration, Cloud Hosting, Amazon Web Services, Cloud Infrastructure, Continuous Deployment, AWS Identity and Access Management (IAM), Cloud Services, Amazon CloudWatch, Authentications, Infrastructure as Code (IaC), Development Environment, AWS Kinesis, Software Development Tools, Cloud Deployment, Cloud Storage, Frontend Performance, Database Management

    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    Edureka

    Migrating to AWS Cloud

    您将获得的技能: Cloud Deployment

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Gemini for Data Scientists and Analysts - Español: Google Cloud
  • AWS Core Services: Edureka
  • Digital Marketing Strategies: Analyze & Apply: EDUCBA
  • Generate Personalized Email Content with BigQuery Continuous Queries and Gemini: Google Cloud
  • Managing Security in Google Cloud - Português Brasileiro: Google Cloud
  • Mastering SQL Server RDS on AWS: Packt
  • Google Cloud Fundamentals: Core Infrastructure - Polski: Google Cloud
  • إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك: HubSpot Academy
  • Data Warehousing and Integration Part 1: Northeastern University
  • CRM Integration and AI for Customer Management: Microsoft

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