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通过实践教程在 2 小时内掌握与工作相关的技能。
通过已评分作业、视频和论坛向顶级授课教师学习。
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通过完成一系列课程和项目,深入学习学科知识。
获得行业领导者颁发的职业证书,展示您学到的专业知识。
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“customer success management” 的结果

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement

    您将获得的技能: Media Planning, Spreadsheet Software, A/B Testing, Return On Investment, Marketing Analytics, Key Performance Indicators (KPIs), Google Analytics, Pivot Tables And Charts, Performance Measurement, Digital Marketing, Data Presentation, Data Visualization, Google Ads, Marketing Budgets, Marketing, Web Analytics and SEO, Data Analysis, Stakeholder Communications

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    2172 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    H

    HubSpot Academy

    Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique

    您将获得的技能: Sales Enablement, Data Visualization, Sales Presentations, Sales Management, Prospecting and Qualification, Persona Development, HubSpot CRM, Sales Training, Sales Strategy, Sales Process, Lead Generation, Employee Onboarding, Sales Pipelines, Target Audience, Sales, Dashboard, Customer Success Management, Business Reporting, Content Marketing, Customer Relationship Management (CRM) Software

    3.7
    评分, 3.7 星,最高 5 星
    ·
    15 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Customer Relationship Management, Value Propositions, Innovation, Organizational Change, Cost Accounting, Organizational Structure, Business Transformation, Strategic Marketing, Consumer Behaviour

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    40 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:预览
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    B

    Board Infinity

    Introduction to Continuous Improvement Process

    您将获得的技能: Statistical Process Controls, Product Quality (QA/QC), Quality Management, Quality Management Systems, Quality Improvement, ISO 9000 Series, Continuous Improvement Process, Service Improvement, Continuous Quality Improvement (CQI), Customer experience improvement, Quality Control, Process Improvement, Customer Insights, Data-Driven Decision-Making

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    实现个人和职业成功

    您将获得的技能: 冲突管理, 人际沟通, 战略传播, 专业网络, 个人发展, 乐观主义, 沟通策略, 说服沟通, 沟通, 语言交流技能, 建立关系, 积极倾听, 谈判, 成长意识, 自我意识, 管理团队, 业务沟通, 合同谈判, 可信度, 影响

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    3167 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:预览
    预览
    S

    Starweaver

    Launching Your Online Business: Strategies for Success

    您将获得的技能: Business Planning, Customer Support, Business Strategy, E-Commerce, Business Modeling, Digital Marketing, Online Advertising, Entrepreneurship, Marketing Strategies, Competitive Analysis, Social Media Strategy, Customer Engagement, Operations Management, Market Research

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    G

    Google

    Attract and Engage Customers with Digital Marketing

    您将获得的技能: Google Ads, Search Engine Optimization, Digital Marketing, Keyword Research, Target Audience, Search Engine Marketing, Pay Per Click Advertising, Marketing, Web Analytics and SEO, Marketing Strategies, Advertising, Customer Engagement

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    7428 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IE Business School

    品牌与客户体验

    您将获得的技能: 改善客户体验, 客户体验战略(CX), 用户体验, 品牌战略, 消费者行为, 跨职能合作, 客户洞察, 整合营销传播, 商业道德, 打造品牌, 行为经济学, 管理团队, 品牌管理, 员工参与

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    545 条评论

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    S

    Salesforce

    销售和 CRM 概述

    您将获得的技能: 数据管理, 数据库, 用户关系管理, 销售, 客户数据管理, B2B 销售, 企业对消费者, Salesforce, 销售业务, 销售流程

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1553 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Trustworthiness, Expectation Management, Corporate Sustainability, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Sustainable Development, Human Resource Strategy, Sustainable Business, Customer Relationship Building, Consultative Approaches, Diversity Marketing, Customer Analysis, Value Propositions, Organizational Change, Business Strategy, Business, Marketing

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    62 条评论

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
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    U

    University of Pennsylvania

    市场营销入门

    您将获得的技能: 营销策略与技巧, 客户体验战略(CX), 品牌战略, 客户洞察, 消费者行为, 营销, 沟通策略, 进入市场战略, 品牌意识, 价格谈判, 营销传播, 打造品牌, 品牌忠诚度, 战略营销

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.3万 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Illinois Urbana-Champaign

    以客户为中心的创新

    您将获得的技能: 用户反馈, 案例研究, 市场调查, 用户关系管理, 新产品开发, 客户体验战略(CX), 创新, 消费者行为, 产品开发, 客户洞察, 客户分析, 商业策略, 服务设计, 设计思维

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    60 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1234…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer success management 课程

  • Assess for Success: Marketing Analytics and Measurement: Google
  • Strategic Customer Relationship Management & Sales Technique: HubSpot Academy
  • Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • Introduction to Continuous Improvement Process: Board Infinity
  • 实现个人和职业成功: University of Pennsylvania
  • Launching Your Online Business: Strategies for Success: Starweaver
  • Attract and Engage Customers with Digital Marketing: Google
  • 品牌与客户体验: IE Business School
  • 销售和 CRM 概述: Salesforce
  • Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth: Kennesaw State University

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