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“customer complaint resolution” 的结果

  • 状态:免费试用
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    C

    Coursera Instructor Network

    Improving Customer Retention

    您将获得的技能: Customer Retention, Loyalty Programs, Customer Relationship Management, Brand Loyalty, Customer experience improvement, Customer Engagement, Customer Service, Consumer Behaviour, User Feedback, Customer Analysis, Marketing Strategies, Service Improvement, Personalized Service

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    60 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费
    免费
    A

    Amazon Web Services

    Amazon Connect: Creating & Managing Amazon Connect Instances

    您将获得的技能: Amazon Web Services, Call Center Experience, Customer Service, Customer Communications Management, Inbound Calls, Scalability, Outbound Calls, Customer Relationship Management, Network Routing, Real Time Data, Performance Analysis, Cost Reduction, Operational Efficiency, Capacity Planning

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    E

    Emory University

    冲突转化

    您将获得的技能: 冲突管理, 沟通策略, 自我意识, 沟通, 调解, 适应, 同理心, 积极倾听, 协作

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    452 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera Instructor Network

    GenerativeAI for Customer Success

    您将获得的技能: Customer Success Management, Generative AI Agents, Customer Service, Customer experience improvement, AI Personalization, Customer Engagement, Client Support, Personalized Service, LLM Application, Business Process Automation, Business Ethics, Information Privacy, Systems Integration

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    37 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    零售客户服务

    您将获得的技能: 电子商务, 时间管理, 收银机操作, 问候客户, 建立客户关系, 零售销售, 客户咨询, 数据输入, 团队合作, 订单管理系统, 客户服务, 销售点, 专业精神, 事务处理, 付款处理和收款, 社交媒体, 零售店运营, 沟通

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    32 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California, Irvine

    冲突类型

    您将获得的技能: 冲突管理, 沟通策略, 人际沟通, 决策, 调解, 团队合作, 解决问题, 沟通, 管理团队, 员工参与, 积极倾听, 自信

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    1234 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
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    U

    Universidades Anáhuac

    Customer Success: Conociendo al cliente

    您将获得的技能: Customer Success Management, Customer Service, Customer Retention, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer and Client Support, Customer experience improvement, Customer Data Management, Customer Insights, Sales Management, Leadership, Business Metrics, Performance Metric, General Sales Practices, Sales Strategy, Cross-Functional Collaboration

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    46 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    D

    Dell

    Dell Technologies Closing the Deal

    您将获得的技能: Sales Presentation, Overcoming Objections, Value Propositions, Presentations, Sales, Sales Process, Persuasive Communication, Influencing, Negotiation, Communication, Public Speaking, Interviewing Skills, Customer Insights, Rapport Building

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    CVS Health

    与客户互动

    您将获得的技能: 冲突管理, 时间管理, 语言交流技能, 沟通, 问候客户, 专业精神, 追加销售, 客户服务, 客户参与, 事务处理, 非语言交流, 公司名称, 同理心, 交叉销售, 零售店运营, 社交媒体, 产品演示, 积极倾听

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    75 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Expectation Management, Brand Loyalty, Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Human Resource Strategy, Diversity Marketing, Customer Analysis, Target Market, Customer Insights, Market Share, Consumer Behaviour

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    20 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    O

    O.P. Jindal Global University

    Conflict Resolution, Negotiations and Crisis Management

    您将获得的技能: Crisis Management, Mediation, Negotiation, Conflict Management, Diplomacy, Leadership, Governance, Public Safety and National Security, International Relations, Social Justice, Diversity and Inclusion, Decision Making, Case Studies

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IE Business School

    Investigación de mercados y comportamiento del consumidor

    您将获得的技能: Consumer Behaviour, Survey Creation, Market Research, Data Analysis, Marketing, Data Collection, Marketing Psychology, Marketing Strategies, Research Design, Market Data, Target Market, Experimentation, Decision Making, B2B Sales

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    739 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1234…169

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer complaint resolution 课程

  • Improving Customer Retention: Coursera Instructor Network
  • Amazon Connect: Creating & Managing Amazon Connect Instances: Amazon Web Services
  • 冲突转化: Emory University
  • GenerativeAI for Customer Success: Coursera Instructor Network
  • 零售客户服务: CVS Health
  • 冲突类型: University of California, Irvine
  • Customer Success: Conociendo al cliente: Universidades Anáhuac
  • Dell Technologies Closing the Deal: Dell
  • 与客户互动: CVS Health
  • Managing Customer Expectations with Jagdish Sheth: Kennesaw State University

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