• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
​
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Inquiries

个结果,搜索词为 "customer inquiries"


  • C

    Coursera

    用 Python 提供客户服务: 使用 ChatGPT 构建聊天机器人

    您将获得的技能: 用户流量, ChatGPT, 客户咨询, 客户支持, 生成式人工智能, 客户服务, 法学硕士申请, 及时工程, 应用编程接口 (API), 开发环境, Prompt Engineering, Python 编程, OpenAI 应用程序接口

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    27 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:预览
    预览
    S

    Starweaver

    Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients

    您将获得的技能: Service Recovery, De-escalation Techniques, Greeting Customers, Customer Complaint Resolution, Customer Service, Conflict Management, Guest Relations, Hospitality Services, Hospitality and Food Services, Hospitality, Professionalism, Teamwork, Coordination, Customer experience improvement, Collaboration, Communication Strategies, Communication, Empathy, Active Listening

    5
    评分, 5 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    Apply Postman APIs for Customer Data Management

    您将获得的技能: Web Applications, Program Development, Virtual Environment

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals-Português Brasileiro

    您将获得的技能: Product Support, End User Training and Support, Help Desk Support, Google Cloud Platform, Technical Support, Technical Support and Services, Service Level, Cloud Services, Issue Tracking, Technical Communication, Information Privacy, Personally Identifiable Information

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    A

    Alex Genadinik

    Empathy In Customer Service To Make Customers Feed Cared For

    您将获得的技能: Customer Retention, Active Listening, Customer Service, Customer Advocacy, Personalized Service, Non-Verbal Communication, Customer experience improvement, Customer Relationship Building, Brand Loyalty, Empathy, Client Services, Customer and Client Support, Customer Engagement, Customer Support, Interpersonal Communications, Compassion, Emotional Intelligence

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    AI Business School

    Practical AI and prompting for customer care professionals

    您将获得的技能: Prompt Engineering, Prompt Engineering Tools, Generative AI, AI Personalization, Large Language Modeling, Artificial Intelligence, ChatGPT, AI literacy, AI Enablement, AI Workflows, Customer Service, Customer experience improvement, Ideation, Business Transformation, Innovation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals - Bahasa Indonesia

    您将获得的技能: Product Support, Google Cloud Platform, End User Training and Support, Cloud Management, Technical Support, Technical Support and Services, Service Level, Technical Communication, Cloud Services, Service Management, Issue Tracking, Data Access

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    使用 Vertex AI 生成人工智能:构建客户聊天机器人

    您将获得的技能: Jupyter, 分类算法, 云 API, 自然语言处理, 生成式人工智能, 大型语言建模, 应用编程接口 (API), Google Cloud 平台, 法学硕士申请, 及时工程, Python 编程, Prompt Engineering, 文本挖掘

    4.1
    评分, 4.1 星,最高 5 星
    ·
    7 条评论

    中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    AI Business School

    AI agents and creator tools for customer care professionals

    您将获得的技能: Agentic Workflows, AI Workflows, Agentic systems, Generative AI Agents, Productivity, No-Code Development, AI Enablement, AI literacy, Customer Service, Digital Transformation, Automation, Feasibility Studies, Operational Efficiency, Responsible AI, Risking, Innovation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    PyMongo Case Study - Aggregating Customer Data of a Bank

    您将获得的技能: Data Transformation, Customer Analysis, Customer Insights, Customer Data Management, MongoDB, Data Processing, Data Validation, Extract, Transform, Load, Financial Data, Data Import/Export, Data Pipelines, Data Integration, Code Reusability, Development Environment

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    31 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    Apply R Techniques for Telecom Customer Churn Prediction

    您将获得的技能: Feature Engineering, Data Preprocessing, Model Training, Model Optimization, Applied Machine Learning, Model Evaluation, R Programming, Data Transformation, Data Cleansing, Predictive Modeling, Predictive Analytics, Supervised Learning, Classification Algorithms, Machine Learning Algorithms

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Google Cloud Customer Care Fundamentals - 繁體中文

    您将获得的技能: Service Level, Product Support, Google Cloud Platform, Cloud Management, Technical Support and Services, Technical Support, Cloud Services, Service Management, Personally Identifiable Information, Issue Tracking, Information Privacy, Technical Communication, Problem Management

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…151617…230

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer inquiries 课程

  • 用 Python 提供客户服务: 使用 ChatGPT 构建聊天机器人: Coursera
  • Customer Service Essentials: 20 Skills for Happy Clients: Starweaver
  • Apply Postman APIs for Customer Data Management: EDUCBA
  • Google Cloud Customer Care Fundamentals-Português Brasileiro: Google Cloud
  • Empathy In Customer Service To Make Customers Feed Cared For: Alex Genadinik
  • Practical AI and prompting for customer care professionals: AI Business School
  • Google Cloud Customer Care Fundamentals - Bahasa Indonesia: Google Cloud
  • 使用 Vertex AI 生成人工智能:构建客户聊天机器人: Coursera
  • AI agents and creator tools for customer care professionals: AI Business School
  • PyMongo Case Study - Aggregating Customer Data of a Bank: EDUCBA

其他可浏览的主题

Arts and Humanities
338 课程
Business
1095 课程
Computer Science
668 课程
Data Science
425 课程
Information Technology
145 课程
Health
471 课程
Math and Logic
70 课程
Personal Development
137 课程
Physical Science and Engineering
413 课程
Social Sciences
401 课程
Language Learning
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 会计
  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字营销
  • 人力资源(HR)
  • Microsoft Excel
  • 项目管理
  • Python
  • 查询语言

专业证书

  • Google 人工智能证书
  • Google 网络安全证书
  • Google 数据分析证书
  • Google IT 支持证书
  • Google 项目管理证书
  • Google 用户体验设计证书
  • IBM 人工智能工程证书
  • IBM 人工智能产品经理证书
  • IBM 数据科学证书
  • Intuit 学院簿记证书

课程与专项课程

  • 人工智能基础专项课程
  • 商业人工智能专项课程
  • 面向所有人的人工智能课程
  • 医疗保健领域的人工智能专项课程
  • 深度学习专项课程
  • 商务专项课程 Excel 技能
  • 金融市场课程
  • 机器学习专项课程
  • 聊天 GPT 课程的即时工程
  • Python for Everybody 专项课程

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • CAPM 认证要求
  • CompTIA A+ 认证要求
  • CompTIA Security+ 认证要求
  • 基本 IT 认证
  • 学习高收入技能
  • 如何学习人工智能
  • PMP 认证要求
  • 热门网络安全认证
  • 分享您的 Coursera 学习故事

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • Udemy

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok