Interpersonal Communications
人际沟通是通过语言和非语言信息交流信息、情感和意义。Coursera 的人际沟通技能目录可提高您在不同场合进行有效沟通的能力。您将学习到参与交流、积极倾听、表达同理心、处理冲突的基本原则，以及非语言暗示如何影响对话。这些技能在各个专业领域都非常宝贵，从商务谈判和团队管理到客户服务，甚至是人际关系。所掌握的技能可以帮助您建立更好的人际关系，推动积极的互动，并制定有效的沟通策略。
56凭据
187门课程
此角色有 US$154,496 工资中位数¹.
描述:A Data Manager ensures the accuracy, accessibility, and security of data within an organization. They oversee data storage, compliance, and usage.
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提供方
此角色有 US$41,664 工资中位数¹.
描述:A Customer Service Representative handles inquiries, resolves issues, and ensures satisfaction through effective communication and product knowledge.
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筛选依据
主题必需的
必需的
语言必需的
必需的
在整个课程（说明和评估）中使用的语言。
了解产品必需的
必需的
通过已评分作业、视频和论坛向顶级授课教师学习。
通过完成一系列课程和项目，深入学习学科知识。
获得行业领导者颁发的职业证书，展示您学到的专业知识。
级别必需的
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“interpersonal communications” 的结果
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