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    Starweaver

    GenAI Foundations and AI Agents Development

    您将获得的技能: Generative AI Agents, Generative Model Architectures, CrewAI, AI Orchestration, Generative AI, AI Workflows, Agentic systems, Prompt Patterns, Tool Calling, LLM Application, Model Deployment, Systems Architecture, Responsible AI, Context Management, Application Deployment, Collaboration, Data Integration, Job Evaluation, Logical Reasoning

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Coursera

    Building a Real-World Data Science Solution

    您将获得的技能: AWS SageMaker, Exploratory Data Analysis, Feature Engineering, Dashboard, Data Presentation, Model Evaluation, Data Visualization, Data Pipelines, Project Documentation, Solution Delivery, Amazon Web Services, Data Analysis, Data Integration, Cloud Development, Technical Documentation, Business Intelligence, Cloud Infrastructure, Technical Communication, Automation, Project Management

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Starweaver

    GenAI Data Engineering and RAG Systems

    您将获得的技能: Retrieval-Augmented Generation, Vector Databases, AI Personalization, Data Engineering, System Monitoring, Generative AI, Prompt Engineering, Data Processing, AI Workflows, Scalability, Data Architecture, Data Pipelines, Embeddings, Performance Tuning, Continuous Monitoring, Database Systems, Talent Pipelining, Process Optimization, Engineering

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    University of Pennsylvania

    客户分析

    您将获得的技能: 客户洞察, 工艺优化, 数据驱动的决策制定, 商业分析, 描述性分析, 回归分析, 客户分析, 营销分析, 预测分析, 消费者行为, 分析, 市场调查, 数据收集

    4.6
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    混合 · 课程 · 1-3 个月

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    人工智能技能
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    Google

    Google IT Support

    您将获得的技能: IT Security Architecture, Computer Networking, Operating System Administration, Package and Software Management, Network Troubleshooting, Version Control, IT Automation, Systems Administration, IT Infrastructure, TCP/IP, Git (Version Control System), Chef (Configuration Management Tool), Network Security, Ruby (Programming Language), File Systems, Microsoft Windows, Computer Hardware, Technical Support, Interviewing Skills, Applicant Tracking Systems

    攻读学位

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    Starweaver

    Customer Relationship Management

    您将获得的技能: Loyalty Programs, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Customer Success Management, Sales Management, Marketing Automation, Marketing Strategies, Business Development, Performance Management, Performance Measurement, Data-Driven Decision-Making, Predictive Modeling

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    I

    IE Business School

    品牌与客户体验

    您将获得的技能: 客户洞察, 品牌战略, 跨职能合作, 商业道德, 消费者行为, 打造品牌, 整合营销传播, 员工参与, 品牌管理, 管理团队, 行为经济学, 客户体验战略(CX), 改善客户体验, 用户体验

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    Google

    Google Digital Customer Engagement

    您将获得的技能: Email Marketing, Social Media Marketing, Point of Sale, Social Media, Brand Loyalty, Customer Retention, Customer Relationship Management, Customer Engagement, Shipping and Receiving, Customer Analysis, E-Commerce, Relationship Building, Marketing Planning, Digital Marketing, Content Creation, User Feedback, Process Optimization, Content Strategy, Business Marketing, Contextual Advertising

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    评分, 5 星,最高 5 星
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    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    Coursera

    GenAI for Customer Journey Mapping

    您将获得的技能: Generative AI Agents, Customer Insights, AI Personalization, Customer Analysis, ChatGPT, Customer experience strategy (CX), AI Enablement, Real Time Data, Persona Development, Design Thinking, Consumer Behaviour, Analysis, Design

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    C

    Coursera

    AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics

    您将获得的技能: Customer experience strategy (CX), Responsible AI, Customer Engagement, Predictive Analytics, ChatGPT, Customer Service, Google Gemini, Customer Insights, Anthropic Claude, Data-Driven Decision-Making, Artificial Intelligence, Return On Investment

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    A

    Automatic Data Processing, Inc. (ADP)

    Creating Trust & Support

    您将获得的技能: Trustworthiness, Team Building, Team Motivation, Team Management, Team Leadership, Teamwork, Honesty, Relationship Building, Empathy, Collaboration, Professional Development, Storytelling, Mindfulness

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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    状态:人工智能技能
    人工智能技能
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    Microsoft

    Microsoft Cloud Support Associate

    您将获得的技能: Microsoft 365, Network Security, Cloud Management, Microsoft Azure, Business Software, Computer Hardware, Virtual Machines, Identity and Access Management, Cybersecurity, Network Troubleshooting, Microsoft Office, Desktop Support, Virtual Private Networks (VPN), Azure Active Directory, Technical Support and Services, Technical Support, System Monitoring, Disaster Recovery, Cloud Computing, Network Protocols

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    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

1…121314…306

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer support 课程

  • GenAI Foundations and AI Agents Development: Starweaver
  • Building a Real-World Data Science Solution : Coursera
  • GenAI Data Engineering and RAG Systems: Starweaver
  • 客户分析: University of Pennsylvania
  • Google IT Support: Google
  • Customer Relationship Management: Starweaver
  • 品牌与客户体验: IE Business School
  • Google Digital Customer Engagement: Google
  • GenAI for Customer Journey Mapping: Coursera
  • AI for Customer Experience with Chatbots and Analytics: Coursera

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