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客户旅程课程

客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。


热门客户旅程课程与认证


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    I

    Illinois Tech

    Business & Technology

    您将获得的技能: Responsible AI, Culture Transformation, Innovation, Organizational Change, Design Thinking, Business Transformation, Strategic Leadership, Product Lifecycle Management, Global Marketing, Data Ethics, Entrepreneurship, Business Communication, Artificial Intelligence, Change Management, Organizational Leadership, Business Modeling, Generative AI, AI Product Strategy, Business Strategy, Strategic Planning

    攻读学位

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
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    中级 · 专项课程 · 3-6 个月

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    M

    Microsoft

    Copilot for Sales

    您将获得的技能: Microsoft Copilot, Sales Presentation, Sales Enablement, Sales Training, Microsoft Teams, Email Automation, Meeting Facilitation, Generative AI Agents, Microsoft Outlook, Personalized Service, Customer Communications Management, Microsoft 365, AI Enablement, Customer Relationship Management, Negotiation, Relationship Building

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    M

    Meta

    高级数据建模

    您将获得的技能: 数据可视化软件, 数据建模, 数据库管理, 数据分析, 数据库, MySQL 工作台, 数据仓库, 高级分析, 关系数据库, 数据库架构与管理, 摘录, MySQL, 数据库设计

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
    105 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    M

    Microsoft

    商业分析的动力平台

    您将获得的技能: 交互式数据可视化, 数据分析, Power BI, 应用程序开发, 仪表板, 生成式 AI 代理, 数据整合, 微软动力平台, Microsoft Power Automate/Flow, 业务流程自动化, 业务过程, 无代码开发, 数据可视化, 微软 365

    4
    评分, 4 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    S

    Starweaver

    Verbal Communications and Presentation Skills

    您将获得的技能: Communication, Public Speaking, Constructive Feedback, Professional Development, Self-Awareness

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    82 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of California, Irvine

    用副词从句提高写作水平

    您将获得的技能: 语法

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
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    中级 · 课程 · 1-4 周

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    B

    Board Infinity

    数据结构与 Java 后端

    您将获得的技能: 弹簧框架, 面向对象编程(OOP), 数据结构, 授权(计算), 还原式 API, Authentication, Spring Boot, 模型-视图-控制器, Java, Algorithm, Java 编程, 后端网站开发

    4.3
    评分, 4.3 星,最高 5 星
    ·
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    高级设置 · 课程 · 1-4 周

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    U

    University of Virginia

    利用 "商业模式画布 "进行创新

    您将获得的技能: 工艺设计, 客户分析, 创新, 价值主张, 市场机遇, 客户体验战略(CX), 业务建模, 资源分配, 设计思维, 精益方法, 战略伙伴关系, 产品管理, 业务过程, 新产品开发, 企业战略

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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    H

    Howard University

    Introduction to Information Systems for Business

    您将获得的技能: Design Thinking, Business Software, Information Systems, Cloud Computing, Business Systems, Business Technologies, Cloud Deployment, Cloud Security, Virtualization, Digital Transformation, Cloud Services, Management Information Systems, Product Design, Business Solutions, Information Technology, Cloud Infrastructure, Customer Insights, User Centered Design, Cybersecurity, Data Management

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    中级 · 专项课程 · 1-3 个月

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    S

    S.P. Jain Institute of Management and Research

    Marketing Management

    您将获得的技能: Product Strategy, Strategic Marketing, Marketing Management, Marketing Strategies, Consumer Behaviour, Target Market, Marketing Communications, Product Lifecycle Management, Integrated Marketing Communications, Marketing Analytics, Brand Strategy, Marketing Channel, Market Analysis, Price Negotiation, Value Propositions

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
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    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    G

    Google

    تحليلات البيانات من Google

    您将获得的技能: Data Storytelling, Data Presentation, Data Visualization, Rmarkdown, Stakeholder Communications, Data Ethics, Data-Driven Decision-Making, Data Cleansing, Tableau Software, Spreadsheet Software, Data Validation, Data Visualization Software, Ggplot2, Data Integration, Dashboard, Data Integrity, Data Transformation, Data Collection, Case Studies, Interviewing Skills

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
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    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

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    T

    The Chinese University of Hong Kong

    向中国消费者销售

    您将获得的技能: 文化多样性, 电子商务, 广告, 社会学, 消费者行为, 市场动态, 文化敏感性, 品牌管理, 数字媒体战略, 社会科学, 全球营销, 营销

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
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    初级 · 课程 · 1-4 周

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  • Business & Technology: Illinois Tech
  • Copilot for Sales: Microsoft
  • 高级数据建模: Meta
  • 商业分析的动力平台: Microsoft
  • Verbal Communications and Presentation Skills: Starweaver
  • 用副词从句提高写作水平: University of California, Irvine
  • 数据结构与 Java 后端: Board Infinity
  • 利用 "商业模式画布 "进行创新: University of Virginia
  • Introduction to Information Systems for Business: Howard University
  • Marketing Management: S.P. Jain Institute of Management and Research

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

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