• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Analytics

客户分析课程

客户解析课程可以帮助您学习数据收集技术、客户细分、预测建模和绩效衡量。您可以通过数据驱动的洞察力,掌握解读客户行为、优化营销策略和提升客户体验的技能。许多课程都会介绍 Google Analytics、Tableau 和 SQL 等工具,这些工具支持数据解析和趋势可视化,为业务决策提供依据。


更多精彩内容:

热门客户解析课程与认证


  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of California, Davis

    市场调查

    您将获得的技能: 统计假设检验, 数据可视化软件, 数据收集, 促进讨论, 撰写建议书, 焦点小组, 定量研究, 数据叙事, 研究方法, 定性研究, 数据分析, 统计分析, 市场调查, 营销分析, 商业研究, 营销, 数据综合, 市场分析, 演讲, 调查

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    1504 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    Evaluate and Reproduce Data Findings Fast

    您将获得的技能: Sample Size Determination, Data Strategy, Analytical Skills, Data-Driven Decision-Making, Data Analysis, Analytics, Jupyter, Data Science, Statistical Analysis, Data Collection, Data Mining, Data Management, MLOps (Machine Learning Operations), Research and Design, Version Control, Software Documentation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    L

    LearnQuest

    Advancing Sales Team Impact

    您将获得的技能: Customer Engagement, Sales Training, Employee Retention, Sales Enablement, Sales Management, Innovation, Sales Strategy, Sales, Sales Development, Sales Territory Management, Stress Management, Team Building, Professional Networking, Technical Sales, Growth Strategies, Market Opportunities, Continuous Improvement Process, Constructive Feedback, Personalized Service, Resilience

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
    预览
    U

    University of Pennsylvania

    游戏化

    您将获得的技能: 激励技能, 推动参与, 社会影响, 心理学, 行为经济学, 游戏设计, 行为管理, 设计思维, 项目设计, 营销, 培训与发展, 客户参与, 员工参与

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    2448 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IE Business School

    市场研究与消费者行为

    您将获得的技能: 消费者行为, 焦点小组, 营销策略, 商业营销, 数据分析, 研究方法, 市场分析, 客户分析, 实验, 创建调查, 商业研究, 决策, 市场调查, 调查, 研究设计, 研究报告

    4.4
    评分, 4.4 星,最高 5 星
    ·
    4858 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    Automatic Data Processing, Inc. (ADP)

    ADP Entry-Level Payroll Specialist

    您将获得的技能: Payroll, Payroll Processing, Payroll Administration, Payroll Tax, Payroll Systems, Payroll Reporting, Tax Management, Labor Compliance, Compensation Management, Human Resources Information System (HRIS), Non-Profit Accounting, Data Entry, Tax Compliance, Workforce Management, Customer Service, Benefits Administration, Labor Law, Specialized Accounting, Employee Engagement, Data Analysis

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    740 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    V

    Vanderbilt University

    面向工程师和科学家的 MATLAB 编程

    您将获得的技能: Algorithm, 数据处理, 散点图, 面向对象编程(OOP), 预测建模, 用户界面(UI), Prompt Engineering, Matlab, 计算机编程, ChatGPT, 数字信号处理, 数据可视化软件, 数据分析, 编程原则, 图像分析, 应用机器学习, 文件输入/输出, 数学软件, AI 个性化服务, 柱状图

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1.8万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • C

    Coursera

    Create your e-commerce store with Shopify

    您将获得的技能: Order Processing, Order Management, Inventory Management System, Inventory Control, Customer Relationship Management, E-Commerce, Web Analytics, Retail Management, Product Management, Content Management Systems, Editing, Marketing, Business

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    586 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
    新
    L

    LearnQuest

    Advanced Sales Training: Challenging, Coaching, and Closing

    您将获得的技能: Overcoming Objections, Consultative Selling, Selling Techniques, Coaching, Sales Strategy, Sales Training, Sales Prospecting, Collaboration, Diversity Awareness, Cultural Sensitivity, Upselling, Customer Relationship Management, Virtual Teams, Sales Presentation, Sales Pipelines, Negotiation, Business Communication, Communication Strategies, Virtual Networking, Interpersonal Communications

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • 状态:新
    新
    状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    Mulesoft Integration on Salesforce Platform

    您将获得的技能: OAuth, Salesforce Development, Authentications, Salesforce, Cloud Deployment, Cloud-Based Integration, Systems Integration, Application Programming Interface (API), Application Deployment, Data Integration, API Design, Data Mapping, Restful API, Application Performance Management, System Monitoring, Data Transformation, Secure Coding, Event Monitoring, Security Controls, Real Time Data

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Pennsylvania

    面向非数据科学家的人工智能基础知识

    您将获得的技能: 模型评估, 机器学习算法, 深度学习, Algorithm, 工艺优化, 机器学习, 生成式人工智能, 生成对抗网络 (GAN), 大数据, 数据分析, 自动编码器, 人工神经网络, 人工智能, 客户数据管理

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    953 条评论

    混合 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Virginia Darden School Foundation

    使用 Generative AI 进行内容营销

    您将获得的技能: 客户洞察, 消费者行为, 大型语言模型, 客户体验战略(CX), 营销策略, 角色开发, 数字化营销, 生成式人工智能, 内容营销, Google 广告, 关键词研究, 营销分析, 点击付费广告, 搜索引擎营销, AI 个性化服务

    4
    评分, 4 星,最高 5 星
    ·
    69 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

1…616263…380

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer analytics 课程

  • 市场调查: University of California, Davis
  • Evaluate and Reproduce Data Findings Fast: Coursera
  • Advancing Sales Team Impact: LearnQuest
  • 游戏化: University of Pennsylvania
  • 市场研究与消费者行为: IE Business School
  • ADP Entry-Level Payroll Specialist: Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
  • 面向工程师和科学家的 MATLAB 编程: Vanderbilt University
  • Create your e-commerce store with Shopify: Coursera
  • Advanced Sales Training: Challenging, Coaching, and Closing: LearnQuest
  • Mulesoft Integration on Salesforce Platform: Coursera

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2026 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok