• 为个人
  • 为商务
  • 为大学
  • 为政府
学位
登录
免费加入
  • 浏览
  • Customer Relationship Management Crm Software

个结果,搜索词为 "customer relationship management (crm) software"


  • 状态:预览
    预览
    C

    Coursera

    GenAI for Account Managers: Personalizing Client Engagement

    您将获得的技能: Account Management, AI Personalization, Customer Engagement, Generative AI Agents, Customer Communications Management, Customer experience improvement, Personalized Service, Customer Insights, Communication, Scalability, Customer Relationship Management (CRM) Software, Data Ethics, Responsible AI, Predictive Modeling, Business Process Automation, Analytics, Automation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    K

    Kennesaw State University

    Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth

    您将获得的技能: Customer Retention, Customer Insights, Customer experience strategy (CX), Customer Relationship Management, Value Propositions, Innovation, Organizational Change, Cost Accounting, Organizational Structure, Business Transformation, Strategic Marketing, Consumer Behaviour

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    50 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    M

    Macquarie University

    营销分析:了解你的客户

    您将获得的技能: 客户洞察, 整合营销传播, 营销策略, 用户关系管理, 营销分析, 数字化营销, 客户体验战略(CX), 社交媒体营销, 大数据, 预测分析, 客户数据管理, 消费者行为, 数据分析, 营销效果

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    461 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    F

    Fundação Instituto de Administração

    Fundamentos de IA Aplicados ao CRM

    您将获得的技能: Predictive Analytics, Customer Relationship Management, Data-Driven Decision-Making, Applied Machine Learning, Machine Learning Algorithms, Artificial Intelligence, Machine Learning, Deep Learning, Artificial Neural Networks, Supervised Learning, Unsupervised Learning, Model Evaluation

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    Salesforce Certified AI Specialist Certification

    您将获得的技能: AI Workflows, Salesforce, AI Security, Responsible AI, Data Ethics, AI Enablement, Customer Relationship Management, Generative AI, Predictive Modeling, Data Security, Data Modeling, Large Language Modeling

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Customer Communication

    您将获得的技能: AI Personalization, Customer Engagement, Data-Driven Decision-Making, Customer Service, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, AI Enablement, Personalized Service, Customer Insights, Business Analytics, ChatGPT, User Feedback, Analytics, Self Service Technologies, Generative AI, Predictive Analytics, Consumer Behaviour, Real Time Data, Automation

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    A

    Advancing Women in Tech

    产品管理业务 I

    您将获得的技能: 客户洞察, 市场机遇, 新产品开发, 客户体验战略(CX), 产品路线图, 产品生命周期管理, 说服沟通, 产品开发, 竞争分析, 产品管理, 创新, 市场分析, 产品要求, 产品战略, B2B 销售, 技术产品管理

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    815 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Virginia

    以客户为中心的 IT 战略

    您将获得的技能: 工艺设计, 网络安全, 技术交流, 企业战略, Agile 方法论, 信息技术, 设计思维, 业务建模, 技术战略, 项目组合管理, AI 赋能, 成本效益分析, 商业分析

    4.6
    评分, 4.6 星,最高 5 星
    ·
    673 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    Python Case Study - Customer Brokerage Management System

    您将获得的技能: Data Validation, Object Oriented Programming (OOP), Customer Data Management, Business Logic, Financial Data, User Interface (UI), Program Development, Real Time Data, Command-Line Interface, Scripting, Application Development, Python Programming

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    14 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    U

    University of Maryland, College Park

    创意设计、原型制作和测试

    您将获得的技能: 新产品开发, 线框设计, 概念设计, 产品开发, 项目管理, 用户体验设计, 设计思维, 产品管理, 原型设计, Agile 方法论, 产品设计, 产品测试

    4.2
    评分, 4.2 星,最高 5 星
    ·
    96 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    IESE Business School

    市场营销:客户的需求和愿望

    您将获得的技能: 客户洞察, 营销策略, 品牌战略, 营销分析, 营销, 数字化营销, 需求规划, 目标受众, 战略营销, 营销渠道, 消费者行为, 市场分析, 价值主张, 产品战略, 营销传播, 打造品牌

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    489 条评论

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • C

    Coursera

    Customer Support digital transformation with HubSpot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Digital Transformation, Customer Relationship Management, Customer Support, Business Transformation, Process Analysis, Business Systems, Technology Strategies, Process Improvement, Business Development

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    14 条评论

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

1…678…834

总之,以下是 10 最受欢迎的 customer relationship management (crm) software 课程

  • GenAI for Account Managers: Personalizing Client Engagement: Coursera
  • Customer Centricity as Competitive Advantage - Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • 营销分析:了解你的客户: Macquarie University
  • Fundamentos de IA Aplicados ao CRM: Fundação Instituto de Administração
  • Salesforce Certified AI Specialist Certification: Packt
  • GenAI for Customer Communication: Coursera
  • 产品管理业务 I: Advancing Women in Tech
  • 以客户为中心的 IT 战略: University of Virginia
  • Python Case Study - Customer Brokerage Management System: EDUCBA
  • 创意设计、原型制作和测试: University of Maryland, College Park

其他可浏览的主题

艺术与人文
338 课程
商务
1095 课程
计算机科学
668 课程
数据科学
425 课程
信息技术
145 课程
健康
471 课程
数学与逻辑
70 课程
个人发展
137 课程
物理科学与工程
413 课程
社会科学
401 课程
语言学习
150 课程

Coursera 页脚

技能

  • 人工智能(AI)
  • 网络安全
  • 数据分析
  • 数字化营销
  • 讲英语
  • 生成式人工智能(GenAI)
  • 微软Excel
  • Microsoft Power BI
  • 项目管理
  • Python

证书与课程

  • 谷歌网络安全证书
  • 谷歌数据分析证书
  • 谷歌 IT 支持证书
  • 谷歌项目管理证书
  • 谷歌用户体验设计证书
  • IBM 数据分析师证书
  • IBM Data Science 证书
  • Machine Learning 证书
  • Microsoft Power BI 数据分析师证书
  • UI / UX 设计证书

行业与职业

  • 商务
  • 计算机科学
  • 数据科学
  • 教育与教学
  • 工程学
  • 金融
  • 医疗保健
  • 人力资源(HR)
  • 信息技术 (IT)
  • 营销

职业资源

  • 职业能力倾向测验
  • 工作面试优势和劣势的示例
  • 学习高收入技能
  • 加密货币如何运作?
  • 如何在 Google 表格中突出显示重复项
  • 如何学习人工智能
  • 热门网络安全证书
  • 准备 PMP 认证
  • 面试后您将获得工作的迹象
  • 什么是人工智能?

Coursera

  • 关于
  • 我们提供的内容
  • 管理团队
  • 工作机会
  • 目录
  • Coursera Plus
  • 专业证书
  • MasterTrack® 证书
  • 学位
  • 企业版
  • 政府版
  • 面向校园
  • 成为合作伙伴
  • 社会影响
  • 免费课程
  • 分享您的 Coursera 学习故事

社区

  • 学生
  • 合作伙伴
  • Beta 测试人员
  • 博客
  • Coursera 播客
  • 技术博客

更多

  • 媒体
  • 投资者
  • 条款
  • 隐私
  • 帮助
  • 内容访问
  • 联系我们
  • 文章
  • 目录
  • 附属公司
  • 现代奴隶制声明
  • 请勿出售/共享
随时随地学习
通过 App Store 下载
通过 Google Play 获取
B 型企业认证标志
© 2025 Coursera Inc.保留所有权利。
  • Coursera Facebook
  • Coursera Linkedin
  • Coursera Twitter
  • Coursera YouTube
  • Coursera Instagram
  • Coursera TikTok