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IT Support 课程

IT Support 课程可以帮助您学习故障排除技术、网络配置、客户服务技能和系统管理基础知识。您可以掌握软件安装、硬件维护和网络安全实践方面的专业知识。许多课程会介绍票务系统、远程桌面应用程序和 Network Monitoring 软件等工具,展示这些技能在实际 IT 环境中的应用。


热门 IT Support 课程和认证


  • 状态:免费试用
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    P

    Pearson

    Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 2

    您将获得的技能: Electrical Safety, Desktop Support, System Support, Technical Documentation, Problem Management, Debugging, Safety and Security, Technical Support, Hardware Troubleshooting

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
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    I

    IBM

    信息技术(IT)和云基础知识

    您将获得的技能: 网络攻击, 云计算架构, 网络安全, 云安全, OSI 模型, 云平台, 云服务, 通用网络, 计算机硬件, 云计算, 云基础设施, 虚拟化, 测试计划, 系统配置, 生成式人工智能, 数据存储, 数据安全, 人工智能, 云部署, 外围设备

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    1.1万 条评论

    初级 · 专项课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    IT-поддержка Google

    您将获得的技能: Operating System Administration, Package and Software Management, IT Infrastructure, Network Troubleshooting, Computer Networking, Infrastructure Security, Encryption, Data Security, Desktop Support, Network Security, Routing Protocols, TCP/IP, Lightweight Directory Access Protocols, Technical Support, Active Directory, Network Protocols, Computer Hardware, Cloud Computing, Customer Service, Debugging

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    301 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:新
    新
    P

    Packt

    Practical IT Service Management

    中级 · 课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
    免费试用
    I

    Illinois Tech

    Hardware and Operating System Foundations I

    您将获得的技能: Microsoft Windows, Windows PowerShell, Operating System Administration, Command-Line Interface, Operating Systems, Control Panels, System Configuration, OS Process Management, Network Administration, User Accounts, Graphical Tools

    攻读学位

    4.5
    评分, 4.5 星,最高 5 星
    ·
    87 条评论

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • P

    Packt

    TOTAL - CompTIA Tech+ (FC0-U71)

    您将获得的技能: 技术支持, 通用网络, 计算机硬件, 信息系统安全, 操作系统, 数据库, 计算机系统, 网络硬件, 应用程序部署, 软件安装, 无线网络, 数据存储, 信息技术, 系统配置, 硬件故障排除, 桌面支持, 安全意识, 计算机网络, 外围设备, 计算机安全意识培训

    3.8
    评分, 3.8 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 3-6 个月

  • 状态:免费试用
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    G

    Google

    Google IT 지원 수료증 이수 과정

    您将获得的技能: Operating System Administration, Network Security, Systems Administration, Package and Software Management, Computer Networking, Information Systems Security, IT Infrastructure, Servers, Microsoft Windows, Cloud Infrastructure, Cybersecurity, Server Administration, OSI Models, Encryption, Technical Support, Network Troubleshooting, Operating Systems, TCP/IP, Computer Hardware, Software Installation

    4.9
    评分, 4.9 星,最高 5 星
    ·
    37 条评论

    初级 · 专业证书 · 3-6 个月

  • 状态:预览
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    C

    Coursera

    ITSM 基础:优化 IT Service 管理

    您将获得的技能: 解决问题, IT 管理, 自动化, 工作流程管理, IT 服务管理, 运行效率, 事件管理, 变革管理, 发布管理, 服务诺, 问题管理, 信息技术基础设施图书馆, 服务管理, 根源分析

    3.5
    评分, 3.5 星,最高 5 星
    ·
    6 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    J

    Johns Hopkins University

    医疗保健数据安全、隐私和合规性

    您将获得的技能: 网络攻击, 医疗记录, 加密, 健康信息管理, 遵守《健康保险可携性与责任法案》(HIPAA), 云计算, 数据安全, 个人身份信息, 患者安全, 医疗隐私, 医疗保健, 医疗程序与法规, Encryption, 安全意识, 信息隐私

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    462 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    K

    Knowledge Accelerators

    客户服务基础

    您将获得的技能: 交流, 服务台支持, 问候客户, 技术支持与服务, 改善客户体验, 解决问题, 解决客户投诉, 人际沟通, 客户关系管理, 流程管理, 客户支持, 批判性思维和解决问题, 客户参与, 客户服务, 同理心

    4.8
    评分, 4.8 星,最高 5 星
    ·
    1912 条评论

    初级 · 课程 · 1-3 个月

  • 状态:预览
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    I

    Illinois Tech

    Introduction to Contemporary Operating Systems and Hardware 1a

    您将获得的技能: Computer Hardware, Hardware Architecture, Data Storage Technologies, System Configuration, Computer Architecture, Operating Systems, Software Installation, Peripheral Devices, Computer Displays

    攻读学位

    4.7
    评分, 4.7 星,最高 5 星
    ·
    95 条评论

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    P

    Pearson

    Building Linux Servers: DHCP, DNS, and Directory Services

    您将获得的技能: Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Linux Servers, User Accounts, Virtualization, Linux Administration, Lightweight Directory Access Protocols, Network Performance Management, Virtualization and Virtual Machines, Group Policy, Server Administration, Performance Tuning, Virtual Machines, Systems Administration, Linux, Network Administration, Network Security, Security Management, Cybersecurity, Disaster Recovery, Large Language Modeling

    中级 · 专项课程 · 1-4 周

1…567…702

总之,以下是 10 最受欢迎的 it support 课程

  • Cisco Certified Support Technician IT Support 100-140 Unit 2: Pearson
  • 信息技术(IT)和云基础知识: IBM
  • IT-поддержка Google: Google
  • Practical IT Service Management: Packt
  • Hardware and Operating System Foundations I: Illinois Tech
  • TOTAL - CompTIA Tech+ (FC0-U71): Packt
  • Google IT 지원 수료증 이수 과정: Google
  • ITSM 基础:优化 IT Service 管理: Coursera
  • 医疗保健数据安全、隐私和合规性: Johns Hopkins University
  • 客户服务基础: Knowledge Accelerators

您可以在 Marketing 中学到的技能

市场(经济学) (28)
社交媒体 (15)
营销战略 (14)
分析 (13)
品牌 (13)
数字营销 (13)
营销分析 (11)
计划 (11)
广告 (9)
建模 (9)
社交媒体营销 (9)
品牌管理 (7)

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  • Google 人工智能证书
  • Google 网络安全证书
  • Google 数据分析证书
  • Google IT 支持证书
  • Google 项目管理证书
  • Google 用户体验设计证书
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  • IBM 人工智能产品经理证书
  • IBM 数据科学证书
  • Intuit 学院簿记证书

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