
Saïd Business School, University of Oxford
您将获得的技能: Machine Learning Methods, Financial Services, Artificial Intelligence, Responsible AI, FinTech, Financial Data, Decision Intelligence, Financial Regulation, Banking, Fraud detection, Machine Learning, Unsupervised Learning, Data Ethics, Natural Language Processing, AI Personalization, Deep Learning, Credit Risk, Reinforcement Learning, Algorithms, Data Management
★ 4.7 (65) · 初级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 趋势分析, 团队建设, 收入预测, 收入管理, 团队管理, 绩效衡量, 需求规划, 接待服务, 酒店管理, 性能指标, 数据分析, 酒店与餐厅管理, 关键绩效指标 (KPI), 餐厅管理, 性能分析, 餐厅运营, 财务预测, 客户需求规划, 接待和餐饮服务, 预测
★ 4.9 (13) · 初级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 收入预测, 留住客户, 收入管理, 酒店和住宿, 酒店运营, 营销渠道, 接待服务, 酒店管理, 数据驱动决策, 直销, 成本管理, 数据分析, 酒店与餐厅管理, 财务预测, 预测, 品牌忠诚度, 接待和餐饮服务, 市场动态, 忠诚计划
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Sustainable Business, Hotel Operations, Hospitality Management, Sustainable Development, Hospitality and Food Services, Business Planning, Hotels and Accommodations, Sustainability Standards, Waste Minimization, Environmental Issue, Community Development, Environmental Resource Management, Community Outreach, Climate Change Mitigation, Stakeholder Engagement, Market Trend, Market Analysis, Cost Benefit Analysis, Consumer Behaviour, Strategic Decision-Making
★ 4.7 (13) · 初级 · 课程 · 1-4 周

Logical Operations
您将获得的技能: Customer Service, Greeting Customers, Customer Inquiries, Workflow Management, Sales Strategy, Selling Techniques, Client Services, Customer experience strategy (CX), General Sales Practices, Customer Support, Customer and Client Support, Client Support, Customer Advocacy, Customer experience improvement, Interpersonal Communications, Leadership, Sales Support, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication
混合 · 课程 · 1-3 个月

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 合作, 团队建设, 团队绩效管理, 团队合作, 团队管理, 接待服务, 自我意识, 酒店管理, 虚拟团队, 认识他人, 团队协作, 冲突管理, 克服障碍, 团队领导
★ 5 (6) · 初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Vendor Management, Hospitality Management, Vendor Relationship Management, Hospitality and Food Services, Performance Measurement, Hotel And Restaurant Management, Performance Metric, Business Process, Business Process Management, Business Communication, Process Optimization, Creative Problem-Solving, Key Performance Indicators (KPIs), Law, Regulation, and Compliance, Communication, Strategic Thinking, Communication Strategies
★ 5 (8) · 初级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 旅行安排, 客户服务, 预订(销售), 办公程序, 客户数据管理, 战略采购, 接待服务, 撰写建议书, 文件管理, 成本估算, 提案制定, 征求建议书, 工作流程管理, 产品知识, 客户咨询, 订单处理, 客户沟通管理
初级 · 课程 · 1-4 周

ESSEC Business School
您将获得的技能: 网页设计与开发, 打造品牌, 预订(销售), 旅行安排, 接待服务, 营销渠道, 在线广告, 收入管理, 酒店和住宿, 酒店管理, 搜索引擎营销, 营销策略, 点击付费广告, 直销, 批发, 电子商务, 网络分析, 战略伙伴关系, 业务建模
★ 4.7 (1489) · 混合 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 客户关系管理, 数字营销, 在线广告, 内容营销, 营销策划, 接待服务, 营销渠道, 改善客户体验, 酒店管理, 促销策略, 数字广告, 营销策略与技巧, 战略营销, 市场营销, 适应性, 客户分析, 目标市场, 消费者行为, 客户体验战略(CX), 客户洞察
★ 4.5 (11) · 初级 · 课程 · 1-4 周

CVS Health
您将获得的技能: 问候客户, 事务处理, 客户支持, 交叉销售, 积极倾听, 交流, 客户服务, 零售销售, 呼叫中心经验, 销售技巧, 零售店运营, 出纳, 解决客户投诉, 向上销售, 冲突管理, 降级技巧, 同理心, 产品知识, 团队导向, 时间管理
★ 4.6 (457) · 初级 · 专业证书 · 3-6 个月

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 文案写作, 商品销售, 色彩理论, 布局设计, 酒店管理, 收入管理, 平面和视觉设计, 改善客户体验, 成本会计, 接待服务, 餐饮服务, 酒店与餐厅管理, 餐厅管理, 分析, 排版, 餐厅运营, 接待和餐饮服务, 餐饮
★ 5 (7) · 中级 · 课程 · 1-4 周