客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。

Rutgers the State University of New Jersey
您将获得的技能: 运行效率, 精益方法, 生产流程, 库存管理系统, 精益六西格玛, 质量改进, 精益生产, 流程改进, 运营管理, 物流, 供应链, Kanban 原则, 库存控制, 六西格玛方法
初级 · 课程 · 1-4 周

SAP
您将获得的技能: 产品路线图, 利益攸关方沟通, 测试脚本开发, 项目管理, 解决方案架构, 项目关闭, 协商方法, SAP S/4HANA, 企业架构, ABAP RESTful 编程模型(RAP), 需求分析, 软件即服务, 项目实施, 测试计划, 建立关系, 系统设计与实施, 企业资源规划, 建立融洽关系, 劳动力发展, 公司名称
初级 · 专业证书 · 3-6 个月

IBM
您将获得的技能: 卷积神经网络, 迁移学习, 机器学习算法, 计算机视觉, 分类算法, 可视化(计算机制图), 网络架构, Machine Learning 方法, 功能工程, 深度学习, 模型评估
中级 · 课程 · 1-3 个月

Rice University
您将获得的技能: 财务分析, 传播规划, 项目管理, 同行评审, 利益相关者管理, 项目规划, 案例研究, 规划, 组织结构, 项目文件, 商业分析, 利益相关者分析, 项目范围界定, 需求管理, 项目管理生命周期
初级 · 课程 · 1-3 个月

AI CERTs
您将获得的技能: Property and Real Estate, Real Estate, Fraud detection, Advanced Analytics, Real Estate Transactions, Predictive Analytics, Marketing Analytics, Responsible AI, Market Trend, Property Management, Marketing Strategies, Tensorflow, Artificial Intelligence, Business Valuation, Automation, Machine Learning, Risk Management
中级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Agile Project Management, Agile Methodology, Backlogs, Scrum (Software Development), Sprint Planning, Jira (Software), User Story, Project Management, Dependency Analysis, Scalability, Team Management, Dashboard, Cross-Functional Collaboration, Prioritization
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Content Marketing, Digital Media Strategy, AI Personalization, Marketing Analytics, Customer Insights, Market Intelligence, Ethical Standards And Conduct
高级设置 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Employee Performance Management, Performance Management, Human Resource Strategy, Human Resources Management and Planning, Workforce Development, Talent Management, Workforce Planning, Organizational Strategy, Employee Retention, Case Studies, Competitive Analysis, Organizational Effectiveness, Business Strategies
混合 · 课程 · 1-4 周

Duke University
您将获得的技能: 财务分析, 心理学, 概率与统计, 风险分析, 经济学, 消费者行为, 行为经济学, 金融, 财务规划, 决策
初级 · 课程 · 1-4 周
您将获得的技能: Model Deployment, LLM Application, Large Language Modeling, System Monitoring, Scalability, Hugging Face, Cloud Deployment, Performance Tuning, MLOps (Machine Learning Operations), Prompt Engineering, Transfer Learning, AI Security, Applied Machine Learning, Application Security, Artificial Intelligence, API Design, Model Evaluation
中级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: DevOps, Cloud Deployment, Amazon Elastic Compute Cloud, Technical Analysis, Real Time Data
高级设置 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Content Performance Analysis, Google Gemini, Generative AI, Content Strategy, Content Marketing, AI Workflows, ChatGPT, Google Analytics, AI Product Strategy, Responsible AI, Content Creation, Metadata Management, Customer Insights, Market Intelligence, Ethical Standards And Conduct
初级 · 专项课程 · 3-6 个月