
Universidad de Palermo
您将获得的技能: Hospitality, Digital Transformation, Sustainable Development, Cultural Diversity, Socioeconomics, Environmental Issue, Environment and Resource Management, Economic Development, Consumer Behaviour, Technology Strategies, Climate Change Adaptation, Market Dynamics
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Customer experience strategy (CX), Service Design, Design Thinking, Change Management, Process Mapping, Key Performance Indicators (KPIs), Hospitality Management, Hospitality, Customer Analysis, Innovation, Customer Insights, Corporate Sustainability, Continuous Improvement Process, Feasibility Studies, Collaboration, Empathy
初级 · 课程 · 1-4 周

Logical Operations
您将获得的技能: Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), Local Area Networks, Network Protocols, Network Administration, TCP/IP, Wireless Networks, General Networking, Network Architecture, Network Infrastructure, System Configuration, Computer Networking
混合 · 课程 · 1-4 周

Microsoft
您将获得的技能: 云计算, 负载平衡, 身份和访问管理, 云安全, 应用程序部署, Networking 路由器, 虚拟网络化, 可扩展性, 云服务, Operating System 管理, Virtual Machine, 云基础设施, 微软 Azure, 安全信息与事件管理(SIEM), 基础设施即服务(IaaS), Network Security, Kubernetes
初级 · 课程 · 1-4 周

Universidad Austral
您将获得的技能: Service Design, Customer experience improvement, User Research, Customer experience strategy (CX), Experience Design, Customer Service, Service Improvement, Design Thinking, Expectation Management, Customer Insights, Consumer Behaviour
初级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 餐厅管理, 性能分析, 数据驱动的决策制定, 客户需求规划, 预测, 业务指标, 趋势分析, 绩效衡量, 团队管理, 收入管理, 酒店管理, 数据分析, 餐厅运营, 收入预测, 关键绩效指标 (KPI)
初级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 酒店 Operator, 数据驱动的决策制定, 成本管理, 客户需求规划, 预测, 市场动态, 数据分析, 酒店管理, 收入预测, 成本控制, 收入管理, 忠诚计划, 市场分析, 营销渠道
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Prompt Engineering, Microsoft Azure, Development Testing, Application Deployment, LLM Application, Multimodal Prompts, Artificial Intelligence, Test Case, Agentic systems, Retrieval-Augmented Generation, Application Programming Interface (API), Natural Language Processing, Technical Documentation
中级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 酒店 Operator, 库存管理系统, 物业管理系统, 宾客关系, 酒店管理, 收入管理
初级 · 课程 · 1-4 周

Dubai College of Tourism
您将获得的技能: 客户数据管理, 客户服务, 支出管理, 文件管理, 产品知识, 旅行安排, 客户沟通管理, 工作流程管理, 办公程序, 预订(销售), 提案制定, 成本估算, 接待服务
初级 · 课程 · 1-4 周

ESSEC Business School
您将获得的技能: 酒店 Operator, 财务预测, 数据驱动的决策制定, 竞争分析, 预测, 目标市场, 市场动态, 预算, 消费者行为, 收入管理, 接待服务, 战略营销
混合 · 课程 · 1-4 周

University of North Texas
您将获得的技能: 人力资源管理与规划, 绩效考核, 人力资源, 改善客户体验, 工作分析, 法律风险, 人力资源战略, 团队激励, 员工培训, 招聘, 人才招聘, 员工绩效管理, 领导与管理, 员工入职, 酒店管理, 面试技巧, 接待服务, 培训计划
初级 · 课程 · 1-4 周