客户旅程课程可以帮助您学习客户细分、接触点分析和体验映射。您可以掌握制定个性化营销策略、分析客户 Feedback 和优化 Conversion Rate 的技能。许多课程都会介绍客户关系管理(CRM)软件、旅程映射工具和解析平台等工具,帮助您跟踪客户互动并衡量策略的有效性。

Google Cloud
您将获得的技能: DevSecOps, Identity and Access Management, Cloud Security, Data Security, Encryption, Security Controls, Network Security, Cloud Computing Architecture, Virtual Networking, CI/CD, Key Management, Firewall, Continuous Monitoring
初级 · 课程 · 1-3 个月

IIMA - IIM Ahmedabad
您将获得的技能: 决策, 古代历史, 沟通, 文化 Transformer, 业务领导, 商业道德, 组织领导力, 情绪商数, 建立关系, 正念, 道德标准与行为, 增强能力, 管理团队, 个人发展, 影响, 自我意识, 团队领导, 领导与管理, 组织变革, 变革管理
初级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: Content Marketing, Digital Media Strategy, AI Personalization, Marketing Analytics, Customer Insights, Market Intelligence, Ethical Standards And Conduct
高级设置 · 课程 · 1-4 周
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 数据可视化软件, 数据收集, 消费者行为, 网络分析, 营销策略, 数据分析, 数字化营销, 监管合规, 营销, 营销分析, 数据可视化, 营销效果, 分析
攻读学位
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: React Native, Flutter (Software), Mobile Development, React Redux, React.js, Ajax, Javascript, JavaScript Frameworks, Apple iOS, Mobile Development Tools, Front-End Web Development, Data Structures, Application Development, Back-End Web Development, Debugging, iOS Development, User Story, Android Development, UI Components, Cross Platform Development
初级 · 专项课程 · 3-6 个月
University of Illinois Urbana-Champaign
您将获得的技能: 财务规划, 新产品开发, 创业, 商业开发, 企业战略, 增长战略, 业务指标, 财务预测, 进入市场战略, 业务规划, 客户获取管理, 团队管理, 金融建模, 演讲, 筹资和众包, 创业融资
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Threat Modeling, Cloud Security, Cyber Threat Intelligence, Open Web Application Security Project (OWASP), Data Governance, Security Information and Event Management (SIEM), Cloud Computing Architecture, Incident Response, Identity and Access Management, Cloud Infrastructure, AWS Identity and Access Management (IAM), MITRE ATT&CK Framework, Business Continuity Planning, Cyber Threat Hunting, Data Management, Virtual Machines, System Monitoring, Network Monitoring, Zero Trust Network Access, Disaster Recovery
初级 · 专项课程 · 1-3 个月

Google Cloud
您将获得的技能: Google Gemini, Gemini, Generative AI Agents, Data Access, Data Security, Data Management, Enterprise Application Management, Application Deployment, Workflow Management, Agentic systems, Business Workflow Analysis, Google Cloud Platform, Enterprise Security, Enterprise Architecture, Data Integration, Large Language Modeling
初级 · 课程 · 1-3 个月

University of Michigan
您将获得的技能: 网络分析, 以用户为中心的设计, 交互设计, 创建调查, A/B 测试, 线框设计, 用户故事, 调查, 构思, 定性研究, UI/UX 研究, 原型设计, 用户体验, 概念设计, 抽样(统计), 可用性测试, 设计研究, 用户体验设计, 可用性, 用户研究
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Content Performance Analysis, Google Gemini, Generative AI, Content Strategy, Content Marketing, AI Workflows, ChatGPT, Google Analytics, AI Product Strategy, Responsible AI, Content Creation, Metadata Management, Customer Insights, Market Intelligence, Ethical Standards And Conduct
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

您将获得的技能: Agile Methodology, User Story, Agile Software Development, Business Analysis, Sprint Retrospectives, Agile Project Management, Agile Product Development, Team Building, Process Design, Scrum (Software Development), Risk Management, Business Requirements, User Acceptance Testing (UAT), Business Valuation, Requirements Analysis, Project Management, Prioritization
中级 · 课程 · 1-3 个月

University of Colorado Boulder
您将获得的技能: 风险管理, 项目管理, 利益攸关方沟通, 项目时间表, 质量管理, 采购, 用户故事, 项目规划, Agile 方法论, 敏捷项目管理, 制定计划, 供应商管理, 利益相关者管理, 团队领导, 工程管理, Scrum(软件开发), 团队管理, 项目范围界定, 项目关闭, 里程碑(项目管理)
攻读学位
初级 · 专项课程 · 1-3 个月