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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


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热门客户服务课程与认证


  • G

    Google Cloud

    Automatically Deploy Python Web Apps from Version Control to Cloud Run

    您将获得的技能: Cloud Applications, Serverless Computing, Cloud Management, Cloud Development, Cloud Deployment, Cloud Computing, Application Deployment, CI/CD, Continuous Deployment, Google Cloud Platform, Application Development, Python Programming

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • C

    Coursera

    كيفية بناء ديموغرافية جمهورك المستهدف على فيسبوك

    您将获得的技能: Facebook, Target Audience, Social Media, Social Media Marketing, Social Media Campaigns, Social Media Content, Advertising, Online Advertising, Customer Insights, Business Development, Business

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    B

    Board Infinity

    Mastering VMware Automation and Cloud Management Skills

    您将获得的技能: Hybrid Cloud Computing, vCenter Server, VMware ESX Servers, vSphere Networking and Storage, Cloud Management, NSX-T Network Virtualization, Virtual Machines, Cloud Infrastructure, Virtualization and Virtual Machines, IT Automation, Cloud Computing, Network Troubleshooting, Automation, Scripting, Performance Tuning, Application Programming Interface (API), System Monitoring

    高级设置 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:预览
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    N

    Northwestern University

    ¿Qué son los medios sociales?

    您将获得的技能: Social Media Strategy, Social Media Marketing, Social Media, Customer Engagement, Marketing, Professional Networking, Content Strategy, Marketing Analytics, Target Market, Target Audience, Emerging Technologies, Peer Review

    混合 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Setting up a Private Kubernetes Cluster

    您将获得的技能: Kubernetes, Google Cloud Platform, Network Security, Cloud Infrastructure, Cloud Platforms, Virtual Networking, Infrastructure Security, Cloud Computing

    中级 · 项目 · 不超过 2 小时

  • P

    Packt

    Kubernetes Masterclass for Application Developers

    您将获得的技能: Kubernetes, Containerization, Docker (Software), Cloud-Native Computing, Application Deployment, Data Persistence, Configuration Management, Amazon Web Services, YAML, Microservices, Cloud Deployment, Command-Line Interface

    中级 · 课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    Implementando modelo Computer Vision en Amazon Sagemaker

    您将获得的技能: Model Deployment, Amazon Web Services, Cloud Deployment, Computer Vision, Cloud Computing, Application Deployment, Machine Learning

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

  • 状态:预览
    预览
    B

    Board Infinity

    Version Control with Git and GitHub

    您将获得的技能: GitHub, Git (Version Control System), Version Control, Collaborative Software, Software Versioning, Software Development Tools

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    C

    Coursera

    GenAI for Biz Dev: Identifying Growth Opportunities

    您将获得的技能: Competitive Analysis, Business Development, Generative AI Agents, AI Product Strategy, Data-Driven Decision-Making, Market Opportunities, Market Analysis, Market Research, Trend Analysis, Business Intelligence, Business Strategy, Sustainable Business, Forecasting, Strategic Planning

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:免费试用
    免费试用
    B

    Board Infinity

    Real-World Applications & Model Deployment in Java

    您将获得的技能: Responsible AI, MLOps (Machine Learning Operations), Model Deployment, Jenkins, AI Security, Applied Machine Learning, Java, Continuous Deployment, Federated Learning, Artificial Intelligence, Machine Learning, Spring Framework, Application Deployment, Reinforcement Learning, Spring Boot, Enterprise Application Management

    中级 · 课程 · 1-4 周

  • 状态:新
    新
    状态:免费试用
    免费试用
    E

    EDUCBA

    AI Deep Learning Projects with TensorFlow

    您将获得的技能: Tensorflow, Computer Vision, Model Evaluation, Convolutional Neural Networks, Deep Learning, Amazon Elastic Compute Cloud, Transfer Learning, Cloud Deployment, Image Analysis, Amazon Web Services, Artificial Neural Networks, Keras (Neural Network Library), Model Deployment, Applied Machine Learning, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Feature Engineering, Data Preprocessing, Classification Algorithms, Application Development, Python Programming

    初级 · 专项课程 · 1-3 个月

  • C

    Coursera

    Crie seu primeiro funil de conversão e CRM com Hubspot

    您将获得的技能: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Closing (Sales), Sales Strategy, Organizational Skills, Sales Management, Relationship Management, Statistical Analysis

    初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Automatically Deploy Python Web Apps from Version Control to Cloud Run: Google Cloud
  • كيفية بناء ديموغرافية جمهورك المستهدف على فيسبوك: Coursera
  • Mastering VMware Automation and Cloud Management Skills: Board Infinity
  • ¿Qué son los medios sociales?: Northwestern University
  • Setting up a Private Kubernetes Cluster: Google Cloud
  • Kubernetes Masterclass for Application Developers: Packt
  • Implementando modelo Computer Vision en Amazon Sagemaker: Coursera
  • Version Control with Git and GitHub: Board Infinity
  • GenAI for Biz Dev: Identifying Growth Opportunities: Coursera
  • Real-World Applications & Model Deployment in Java : Board Infinity

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