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客户服务课程

客户服务课程可以帮助您学习有效沟通、解决冲突、客户关系管理和卓越服务。您可以培养主动倾听、换位思考和解决问题的技能,这些技能对于满足客户需求和提高满意度至关重要。许多课程都会介绍 CRM 软件、Feedback 管理系统和 Chatbot 等工具,它们有助于简化互动和改进服务交付。


热门客户服务课程与认证


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    Google Cloud

    Créer des pipelines de flux de données sur Google Cloud

    您将获得的技能: Dataflow, Data Pipelines, Apache Kafka, Real Time Data, Google Cloud Platform, Data Integration, Data Processing, Extract, Transform, Load, Big Data, Data Transformation, Analytics, Data Storage

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    Google Cloud

    Automatically Deploy Python Web Apps from Version Control to Cloud Run

    您将获得的技能: Cloud Applications, Serverless Computing, Cloud Management, Cloud Development, Cloud Deployment, Cloud Computing, Application Deployment, CI/CD, Continuous Deployment, Google Cloud Platform, Application Development, Python Programming

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

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    Google Cloud

    Cloud DNS: Traffic Steering using Geolocation Policy

    您将获得的技能: Cloud Management, Cloud Computing, Network Routing, Geographic Information Systems, Virtual Machines, Google Cloud Platform, Virtual Networking, Network Architecture

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

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    F

    Fundação Instituto de Administração

    Cadeia de Suprimentos na Nuvem

    您将获得的技能: Supply Chain Management, Supply Chain Planning, Business Transformation, Business Strategies, Value Propositions, Digital Transformation, Cloud Computing, Cloud Applications, Business Modeling, Big Data, Automation, Internet Of Things, Systems Integration, Machine Learning, Blockchain

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    S

    Salesforce

    Impulsa la productividad mediante la pila de tecnología

    您将获得的技能: Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Development, Technical Sales, Salesforce, Sales Prospecting, Sales, Lead Generation, Sales Strategy, Business Software, Productivity Software, Social Media, LinkedIn, Video Production

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    Dartmouth College

    Prescriptive Analytics

    您将获得的技能: Operations Research, Analytics, Business Analytics, Process Optimization, Data-Driven Decision-Making, Strategic Decision-Making, Data Science, Feature Engineering, Complex Problem Solving, Logistics, Model Evaluation, Python Programming, Decision Making, Cloud Computing

    中级 · 课程 · 1-3 个月

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    Google Cloud

    Monitoring Multiple Projects with Cloud Monitoring

    您将获得的技能: Cloud Management, Google Cloud Platform, Cloud Computing, Virtual Machines, Multi-Tenant Cloud Environments, Virtualization and Virtual Machines, System Monitoring, User Accounts

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

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    Google Cloud

    Omnibond: Creating an HPC Environment in Google Cloud with CloudyCluster

    您将获得的技能: Google Cloud Platform, Cloud Computing, Cloud Management, Cloud Infrastructure, Public Cloud, Jupyter, System Configuration, Cloud Applications

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    Macquarie University

    전략적 경영으로 경쟁우위 선점하기

    您将获得的技能: Business Strategy, Strategic Thinking, Growth Strategies, Competitive Analysis, Strategic Marketing, Value Propositions, Organizational Strategy, Customer Analysis, Business Planning, Market Analysis, Strategic Decision-Making, Market Opportunities, Innovation

    初级 · 课程 · 1-3 个月

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    B

    Board Infinity

    Fundamentals of Teradata: Architecture, Storage & Operations

    您将获得的技能: Teradata SQL, Database Architecture and Administration, Data Storage, Relational Databases, Database Management Systems, Mainframe Computing, Data Processing, Data Integration, Query Languages, Performance Tuning

    中级 · 课程 · 1-4 周

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    P

    Pearson

    CCNA 200-301 Version 1.1: Unit 5

    您将获得的技能: Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP), TCP/IP, Network Administration, General Networking, Network Protocols, Remote Access Systems, Network Performance Management, Network Security, Network Monitoring, System Monitoring

    初级 · 课程 · 1-4 周

  • G

    Google Cloud

    Troubleshooting and Solving Data Join Pitfalls

    您将获得的技能: Big Data, Data Cleansing, Exploratory Data Analysis, Google Analytics, Data Integration, Data Manipulation, SQL, Database Administration

    初级 · 项目 · 不超过 2 小时

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总之,以下是 10 最受欢迎的 customer service 课程

  • Créer des pipelines de flux de données sur Google Cloud: Google Cloud
  • Automatically Deploy Python Web Apps from Version Control to Cloud Run: Google Cloud
  • Cloud DNS: Traffic Steering using Geolocation Policy: Google Cloud
  • Cadeia de Suprimentos na Nuvem: Fundação Instituto de Administração
  • Impulsa la productividad mediante la pila de tecnología: Salesforce
  • Prescriptive Analytics: Dartmouth College
  • Monitoring Multiple Projects with Cloud Monitoring: Google Cloud
  • Omnibond: Creating an HPC Environment in Google Cloud with CloudyCluster: Google Cloud
  • 전략적 경영으로 경쟁우위 선점하기: Macquarie University
  • Fundamentals of Teradata: Architecture, Storage & Operations: Board Infinity

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