Rice University
您将获得的技能: 统计建模, 统计假设检验, 电子表格软件, 商业分析, 统计推理, 概率与统计, 制图, 统计, 模型评估, 概率分布, Excel 公式, 统计方法, 微软Excel, 统计分析, 描述性统计, 回归分析, 数据分析, 数据展示, 样本量的确定, 透视表和图表
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

University of Virginia Darden School Foundation
您将获得的技能: 生成式人工智能, Prompt Engineering, AI 个性化服务, 客户支持, 性能分析, 提高绩效, 个性化服务, 客户服务, 自助服务技术, 客户参与, 改善客户体验, ChatGPT
初级 · 课程 · 1-4 周

Wesleyan University
您将获得的技能: 统计假设检验, 探索性数据分析, 数据管理, 相关性分析, 数据叙事, 决策树学习, 统计, 模型评估, 机器学习, 数据操作, 数据分析, 描述性统计, 统计分析, 回归分析, 数据扫盲, 数据展示, 数据可视化, 统计软件, 逻辑回归, 分类与回归树 (CART)
初级 · 专项课程 · 3-6 个月

Johns Hopkins University
您将获得的技能: 统计建模, 统计推理, 概率与统计, 模型评估, 数据分析, 统计分析, 逻辑回归, 回归分析
混合 · 课程 · 1-4 周

IBM
您将获得的技能: 统计建模, 数据清理, 数据科学, 探索性数据分析, 数据预处理, R 语言程序设计(中文版), 预测, 模型评估, 数据整理, 统计分析, 功能工程, 预测分析, 数据可视化, 数据操作, 数据分析, 回归分析
中级 · 课程 · 1-3 个月

您将获得的技能: User Feedback, Employee Surveys, Customer Insights, Customer experience improvement, Microsoft 365, Market Research, User Research, Target Audience, Key Performance Indicators (KPIs), Data Analysis Software, Marketing
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

Vanderbilt University
您将获得的技能: 创造力, Prompt Engineering, 自动化, 信息管理, 数据处理, AI 赋能, 解决问题, 数据展示, 人工智能, 数据分析, ChatGPT, 文件管理
初级 · 课程 · 1-3 个月
您将获得的技能: AI Personalization, Customer Insights, ChatGPT, Generative AI, Prompt Engineering, Customer experience improvement, Customer Engagement, AI Enablement, AI Workflows, Customer Service, Workflow Management, Self Service Technologies, Operational Efficiency, Artificial Intelligence, Automation, Analysis
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: User Experience Design, Design Thinking, User Experience, Customer experience strategy (CX), Solution Design, Business Intelligence, User Interface (UI) Design, User Story, Customer Analysis, Collaborative Software
初级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

您将获得的技能: Product Support, End User Training and Support, Help Desk Support, Technical Support, Technical Support and Services, Service Level, Cloud Services, Cloud Solutions, Issue Tracking, Technical Communication, Information Privacy, Personally Identifiable Information
初级 · 课程 · 1-4 周

您将获得的技能: Application Deployment, Customer Support, ChatGPT, Product Support, Customer Inquiries, Business Process Automation, Customer Service, E-Commerce, Order Management, User Requirements Documents, Automation, Greeting Customers, AI Enablement, User Flows, Natural Language Processing
中级 · 指导项目 · 不超过 2 小时

您将获得的技能: Product Support, Help Desk Support, Cloud Management, Technical Support, Service Level, Technical Communication, Cloud Services, Issue Tracking, Data Loss Prevention
初级 · 课程 · 1-4 周