一旦雇用了优秀的员工，成功的人事经理下一步要做的就是充分开发员工的潜能。 绩效管理是帮助管理者实现让员工发挥最大潜能这一目标的过程。
管理员工绩效
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 人力资源管理：人事经理的人力资源 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
在本模块中，您将开始学习如何管理企业员工绩效。 我们将介绍绩效管理的基本原理，并讨论如何更具战略性地在组织中实施更好的绩效管理。 本模块中对人事经理有用的两个关键要素是绩效评估与绩效管理之间的区别，以及认识绩效管理如何影响组织。
涵盖的内容
11个视频4个作业1个讨论话题
在本模块中，我们将开始围绕绩效管理展开讨论。 我们将讨论结果与行为之间的区别，以及如何描述和确定绩效目标和标准。您还将学习如何识别员工技能，以及如何利用这些技能制定绩效标准。 最后，您将了解衡量结果和行为的三种方法，以及每种方法的不同优势和局限性。
涵盖的内容
12个视频3个作业1次同伴评审
在本模块中，您将学习绩效考核的基本知识。 您将学习进行有效绩效考核的步骤、时间安排和频率，以及如何为员工制定个人发展计划。 本模块的另一个关键要素是反馈；您将了解有效反馈的组成部分、多方位反馈的优缺点以及反馈为何如此重要。 最后，您还将学习避免评价者偏见的方法以及绩效评估中的最佳实践要素。
涵盖的内容
13个视频2篇阅读材料4个作业1个讨论话题
现在，您已准备好让事情圆满结束。 在本模块中，您将学习如何在组织中创建积极的绩效文化。 您将学习在组织文化中创建文明礼貌的基本要素，以及识别和纠正会削弱组织绩效的不文明行为的方法。 最后，您还将学习如何建立一种注重价值观和优势的文化。 能够创建并强化积极规范和价值观的文化有助于组织的发展。 重要的是要 "言行一致"，以身作则，树立积极绩效文化的典范。
涵盖的内容
11个视频4个作业1个讨论话题
获得职业证书
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Felipe M.
自 2018开始学习的学生
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Jennifer J.
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CT
已于 Mar 14, 2017审阅
Overall, good information that is very helpful for making the transition into the HR field. I wish the lecturer didn't trip over his own words all the time - it made it hard to listen to the video's.
AZ
已于 Apr 15, 2025审阅
The quality of the course is good.
MH
已于 Oct 10, 2021审阅
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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。