本课程旨在帮助您为进入就业市场成为技术支持专家做好准备。它为您提供有关技术支持专家的常规职能和任务以及职业发展选择的指导。课程讲解了制作简历和作品集等基本求职材料的实用技巧，以及求职信和演讲稿等辅助工具。您将学会如何寻找和评估潜在的工作职位，如何申请这些职位，以及如何为面试打下基础。您还将获得内部提示和步骤，以便在面试中表现得专业而有效。经验丰富的专业人士将与您分享他们的经验，帮助您在竞争中脱颖而出。
技术支持职业指导和面试准备
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累 个人发展 领域的专业知识
本课程是 IBM IT 支持 专业证书 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专业证书。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 通过 IBM 获得可共享的职业证书
该课程共有3个模块
如果您在开始求职前做了一些基础工作，您的求职将会更加有效。在《打好基础》一书中，你将学会如何清楚地了解你要找的工作。您还将学习如何撰写基本简历，并将以前的工作范例汇集成作品集。您还将制作一些其他有用的材料，如求职信和演讲稿。
涵盖的内容
11个视频1篇阅读材料2个作业5个插件
求职和面试准备》帮助您了解如何将自己打造成令人难忘的候选人。您将在研究潜在公司和评估工作线索方面获得指导，从而筛选出您想重点关注的工作。您还将了解面试排练，以及为什么排练能让您的表现大不相同。您还将学习如何建立人际网络，让您遇到的人帮助您找到理想的职位。
涵盖的内容
10个视频2个作业2个插件
当您吸引了一家公司的注意后，重要的是要知道如何跟进。面试模块将从头到尾指导您完成面试过程。您将了解常见的面试类型以及面试中的注意事项，包括代码方面的挑战。您还将学习在最终面试中给面试官留下深刻印象的一些关键技巧，以及如何跟进面试以便在众多面试者中脱颖而出。
涵盖的内容
8个视频4篇阅读材料2个作业2个插件
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
位教师
授课教师评分
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91 门课程 1,809,442 名学生
提供方
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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E
已于 Oct 27, 2023审阅
I have a lot to learn of this free course. Thank you Coursera!
ES
已于 Aug 22, 2025审阅
Great course, highly recommended for beginners entering the IT career space.
OM
已于 Aug 20, 2024审阅
well exciting and detailed course. i appreciate the oppoutunity
