在本课程中,您将了解沟通在实现组织战略目标和满足业务需求方面的重要作用。您将学会识别和解决文化上的细微差别,促进跨越文化界限的有效沟通与合作,从而提高项目的成功率。此外,您还将探索确保项目沟通清晰、透明和一致的策略。您还将了解组织文化、结构和治理如何影响项目管理决策和结果。认识到这些因素的影响,您就能更好地驾驭复杂情况,实施与组织总体目标相一致的战略。 完成本课程后,您将能够

项目经理与利益相关方接触
本课程是 Microsoft 项目管理:掌握就业技能 专业证书 的一部分

位教师: Microsoft
访问权限由 New York State Department of Labor 提供
6,898 人已注册
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能

积累 企业战略 领域的专业知识
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 通过 Microsoft 获得可共享的职业证书

该课程共有3个模块
本 Module 全面探讨了 PMP 沟通和利益相关者的关键概念。您将深入了解如何在利益相关者之间建立信任和影响力、评估利益相关者的需求以及制定有效的沟通策略。 从理解核心概念到实践活动,您将获得与利益相关者进行有效沟通所需的专业知识
涵盖的内容
11个视频9篇阅读材料6个作业1个讨论话题
在本 Modulation 中,您将探讨项目管理中沟通管理的重要性。重点是有效的沟通方法、解决冲突的技巧和建立共识的策略,所有这些都基于 PMBOK 7、流程指南和 Agile 实践指南的原则。实践活动和测验旨在巩固理论知识,确保您能够很好地管理项目管理中的沟通。
涵盖的内容
12个视频7篇阅读材料6个作业
在本 Modulation 中,您将把所学技能付诸实践。您将对课程中复习的关键学习要点进行反思,并完成最终评估和实践活动。
涵盖的内容
2个视频2篇阅读材料3个作业1个讨论话题1个插件
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

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已于 Jan 16, 2026审阅
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已于 Jan 2, 2025审阅
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