组织是了解每个公司或任何机构实际运作情况的一个基本主题，也是每个管理者的基本技能的一部分。组织设计意味着决定如何对工作进行细分，以及如何保证各种活动和自主执行活动的人员之间的协调。此外，组织设计还要考虑人员日常活动（即流程）之间的相互依存关系：事实上，流程是实现组织效率和效益的真正杠杆。最后，鉴于组织和决策是管理职能的两项核心和互补活动，组织设计还应考虑人员和单位如何做出决策。 为了实现这些目标，本课程旨在向您解释组织的主要概念，并具有很强的实用性：将通过真实的企业案例来说明典型的组织问题。本课程主要研究三个方面：从微观层面（个人）和宏观层面（由多个个人组成的群体）分析和设计适当的组织；从活动、绩效和原则方面分析如何有效地管理流程；从流程、约束、模型和博弈论方法方面分析如何快速做出决策。