区分利益相关者理论与管理股东理论。能够在道德推理框架中使用利益相关者理论。将该模型应用于一个案例，如默克公司、必和必拓公司或石油钻井平台。

全球化给市场带来了巨大变化。全球品牌的激增为消费者带来了不同的文化，而消费者的文化也日益多元化。本单元将讨论什么是全球化，以及全球化如何与以下四种力量相联系：日益增长的多元文化、文化混合、全球竞争和连通性/共同创造。我们将分析什么是文化、文化是如何表现的，以及文化在世界各地的差异。在本单元的最后，我们将认识到品牌可以是文化的有形代表，体现一个文化群体的价值观和理想。

本单元将讨论如何让文化进入我们的大脑，从而指导我们的判断和行为。我们将了解到，文化在我们的头脑中表现为一个与中心概念相关联的元素网络。当这个网络在我们的头脑中被激活时，我们就会表现出一种倾向，将我们的行为同化为我们的文化所规定的行为。

本单元回顾了人们如何应对文化同时并存于同一对象中的现象，我们称之为文化混合。我们将了解到，文化混合会产生认知和态度两方面的后果。人们会对文化混合刺激做出有利或不利的反应，这取决于各种个人因素和环境因素。我们将研究这些因素，以预测人们何时会对文化混合做出积极或消极的反应。