職場素養 (Professionalism)

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職場素養 (Professionalism)

位教师：陳嫦芬

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该课程共有6个模块

介紹國際職場素養的內涵及相關課題，培育學生應有的職場視野與能力，便利學生融入職場環境，迅速自新手成為高手，裕如地發揮所學與所長。

歡迎大家來到這堂課一起探討【職場素養】！你可以在第一講中，找到全部六講課程的大綱和投影片 (Powerpoint)、課程作業的互評方式、通過本課程的條件，以及常見問題集。接著我們會循序漸進地介紹職場素養的意涵，包含職場的人與事、全相的職場素養、專家與專業的定義、職場素養的核心內容，以及自我領導力的重要性。

涵盖的内容

4个视频4篇阅读材料

溝通能力是職場素養的核心內涵。你將在第二講的內容中，學到溝通能力的四項核心：『關係角度』、『內容角度』、『詞彙選擇』與『句型結構』；成功的表達需要哪些關鍵要素，最後談談肢體語言及職場社交場合的溝通原則。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊

涵盖的内容

3个视频1次同伴评审

在瞭解溝通的基本原理後，我將分享職場上常見的溝通挑戰，以及應對的建議；說明提問的要領、信任建立的方略，和聲相的重要性。

涵盖的内容

3个视频

心緒智能的高低決定個人在職場情境的表現好壞。第四講中，你會認識到幾個觀念：意念與專注心、意念與身心關聯、情緒的內涵，及情緒與領導力的關聯。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊

涵盖的内容

4个视频1次同伴评审

第五講中，我將說明職場專業形象和刻板印象的意涵，傳授印象管理和儀容管理的方略，讓你可以逐步建構起內外兼備的專業形象。

涵盖的内容

5个视频

恭喜來到課程的最後一講！在第六講中，我將談談自己對人文素養的感悟，分享我培育人文素養的秘訣、職場的正向價值觀，最後給你一些課程期勉。＊本模組含一個互評作業（Peer review assessment）＊

涵盖的内容

5个视频1次同伴评审

位教师

授课教师评分

(9个评价)

陳嫦芬

National Taiwan University

1 门课程21,755 名学生

提供方

National Taiwan University

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Jennifer J.

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''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.

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Chaitanya A.

''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

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已于 Sep 8, 2016审阅

老師將軟實力用非常具體的方式講述，是非常紮實的課程，作業也非常刺激實質思考，推薦這門課給即將進入職場的/正在職場的人!

已于 Oct 12, 2015审阅

Nice course focusing on the essentials in work place.

已于 Jan 11, 2016审阅

陈教授的讲授很耐心且细致，职场中需要做的一些工作、态度的细节都一一分析。课程的练习也配合得很好，是一个让同学可以从她提到的这些问题中反省自己的很好的机会。

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