分散的医疗保健导致了医疗保健改革的必要性。这就需要通过改变全美医疗机构的结构和文化来改变医疗服务的提供和管理方式。然而，正如您在之前的课程中探讨过的，或者从经验中了解到的，要成功地将当前分散、高成本、低效率的医疗体系转变为一个建立在协调、高效和有效医疗基础上的体系，不可能一蹴而就。虽然必须做出决定以确定战略方向，也必须解决障碍，但这一过程是一个稳定、深思熟虑和反省的过程。而且，成功的关键在于一个适应性强的领导层，能够通过合作推进愿景和创新。团队成员和领导层之间的协作关系对转型至关重要。现在不是指挥团队的时候，而是要争取团队的认同、同意，并了解组织的价值医疗战略和愿景。倾听、理解并让团队成员参与制定解决方案，以应对直接影响他们的挑战和工作流程等。赋予团队成员权力、激励他们、尊重他们并重视他们，这样才能为患者做出最佳决策、提供最佳护理并取得最佳效果。相信团队成员的能力，每个人都能从中获益--从员工到患者、家属、其他客户和供应商。随着组织的转型，一种新的文化应运而生，其共同目标是支持和推进如何提供基于价值的医疗服务。请记住，当您阅读或听到对您来说陌生的术语或概念时，请随身携带数字（Word doc）或模拟（纸质）记事本，以便记下它们。您可以随时使用自己喜欢的搜索引擎来了解更多信息。做一个自主学习者！