Este curso establece las habilidades y conocimientos necesarios para desarrollar una estrategia de habilitación de ventas impulsada por el marketing, para principiantes o para aquellos que buscan perfeccionar sus habilidades. Aprenderá los fundamentos de la habilitación de ventas y cómo lograr que su equipo de marketing y de ventas estén alineados bajo la misma estrategia y los mismos objetivos. Aprenderá formas de establecer la conexión con sus compradores y de utilizar el contenido como una herramienta de ventas eficaz. En este curso descubrirá herramientas de automatización que podrá utilizar en su estrategia de habilitación de ventas y le enseñará cómo permitir el éxito continuo del cliente después de una venta.

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初级
No se necesita tener experiencia en ventas, pero es necesario tener las habilidades básicas de navegación en internet y muchas ganas de participar.
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您将学到什么
Cómo gestionar la habilitación de ventas a través de la alineación de los equipos de ventas y marketing
Estrategias para establecer conexiones con sus compradores
Cómo hacer posible el éxito continuado del cliente, incluso después de la venta
要了解的详细信息
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- 向行业专家学习新概念
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该课程共有5个模块
En la primera semana, se le presentará la importancia de la habilitación de ventas. Aprenderá a crear objetivos de ingresos motivadores para sus equipos de ventas y marketing y una red de calificación de clientes potenciales que puede ayudar a sus equipos a alcanzar esos objetivos. Al final de la semana realizará el primer ejercicio que formará parte de su proyecto final de curso.
涵盖的内容
14个视频6篇阅读材料5个作业3个讨论话题
14个视频• 总计67分钟
- Introducción al programa• 5分钟
- Video de introducción al curso• 3分钟
- Carreras en Ventas y gestión de la relación con el cliente• 5分钟
- Repaso semanal: Adoptar una mentalidad de habilitación de ventas• 1分钟
- Por qué necesita la habilitación de ventas• 7分钟
- Desarrollar una estrategia de habilitación de ventas• 6分钟
- La habilitación de ventas en acción• 5分钟
- La importancia de tener una visión y establecer objetivos• 5分钟
- Crear su visión y sus objetivos• 4分钟
- Clientes potenciales y canalización de ventas• 3分钟
- La importancia de la calificación de clientes potenciales• 3分钟
- Identificar a los clientes adecuados y saber si están preparados para la venta• 9分钟
- Dominar la calificación de clientes potenciales• 9分钟
- Repaso semanal: Adoptar una mentalidad de habilitación de ventas• 1分钟
6篇阅读材料• 总计95分钟
- Programa del curso• 10分钟
- Cómo tener éxito en este curso• 20分钟
- Hoja de trabajo: Autoevaluación de la habilitación de ventas• 30分钟
- Crear su visión y sus objetivos• 10分钟
- Hoja de trabajo: Diseñar su visión• 15分钟
- Desarrollar un marco de calificación de clientes potenciales• 10分钟
5个作业• 总计100分钟
- Cuestionario calificado: Adoptar una mentalidad de habilitación de ventas• 30分钟
- Cuestionario práctico: Definición e importancia de la habilitación de ventas• 10分钟
- Cuestionario práctico: Desarrollar un objetivo unificado• 15分钟
- Ejercicio: Marco de calificación de clientes potenciales• 30分钟
- Cuestionario práctico: Desarrollar un marco de calificación de clientes potenciales• 15分钟
3个讨论话题• 总计70分钟
- Encuentro y saludo• 30分钟
- ¿Cuál es la visión y los objetivos de la empresa para la que trabaja?• 30分钟
- ¡Ayuda! Me están calificando• 10分钟
Esta semana aprenderá cómo crear y utilizar un Acuerdo de nivel de servicio (SLA) para sus equipos de ventas y marketing. También aprenderá a planificar y dirigir reuniones eficaces y fluidas con el equipo de smarketing (ventas y marketing), y conocerá por qué son tan importantes para la habilitación de ventas. A lo largo de la semana completará dos ejercicios más para añadir a su proyecto final.
涵盖的内容
9个视频5篇阅读材料5个作业1个讨论话题
9个视频• 总计56分钟
- Introducción semanal: Gestión de la habilitación de ventas• 1分钟
- La importancia del SLA de ventas y marketing• 3分钟
- Crear un SLA para sus equipos• 7分钟
- Optimizar su SLA• 10分钟
- Más allá del SLA• 13分钟
- La importancia de las reuniones de smarketing• 3分钟
- Planificar una reunión de smarketing eficaz• 9分钟
- Llevar a cabo una reunión de smarketing eficaz• 8分钟
- Repaso semanal: Gestión de la habilitación de ventas• 1分钟
5篇阅读材料• 总计70分钟
- Crear su SLA (establecer la cantidad de clientes potenciales)• 10分钟
- Crear su SLA (Tiempo hasta el contacto)• 10分钟
- Trabajar con un SLA• 15分钟
- El modelo POP• 20分钟
- Planificar una reunión de smarketing• 15分钟
5个作业• 总计135分钟
- Cuestionario calificado: Gestión de la habilitación de ventas• 30分钟
- Ejercicio: Crear un SLA en la práctica• 40分钟
- Cuestionario práctico: Trabajar con un SLA• 15分钟
- Cuestionario práctico: Mantener la alineación a través de reuniones de smarketing• 10分钟
- Ejercicio: Planificar una reunión de smarketing• 40分钟
1个讨论话题• 总计10分钟
- Llegar puntual a la reunión• 10分钟
Esta semana profundizaremos en quién es su comprador y cómo conectar con él. Aprenderá a desarrollar un perfil de comprador para saber a quién debe dirigirse. Comprenderá mejor a su comprador gracias al marco de tareas pendientes. También aprenderá a escribir una declaración de héroe para conectar toda la información sobre su comprador. Completará dos ejercicios más para su proyecto final.
涵盖的内容
14个视频9篇阅读材料7个作业2个讨论话题
14个视频• 总计88分钟
- Introducción semanal: Cómo conectar con el comprador• 1分钟
- Introducción a los compradores• 1分钟
- La importancia de los perfiles de comprador• 10分钟
- Desarrollar su perfil de comprador• 10分钟
- Desarrollar su perfil de comprador: Aplicación• 6分钟
- La importancia de las tareas pendientes• 14分钟
- Repensar su competencia• 4分钟
- Descubrir las tareas de sus clientes• 12分钟
- Descubrir las tareas de sus clientes: Aplicación• 4分钟
- La importancia de las declaraciones de héroe• 10分钟
- Ser un héroe para sus clientes• 6分钟
- ¿Qué significa ser un héroe?• 6分钟
- Crear una declaración de héroe• 4分钟
- Repaso semanal: Cómo conectar con el comprador• 1分钟
9篇阅读材料• 总计140分钟
- Guía del perfil de comprador para principiantes• 30分钟
- Cómo crear perfiles de comprador detallados para su empresa• 30分钟
- Plantilla de perfil de comprador• 10分钟
- Competir contra la suerte• 10分钟
- Entrevistar a los clientes para determinar sus tareas pendientes• 10分钟
- Usar las tareas pendientes en ventas• 10分钟
- Claire Menke sobre la combinación de perfiles y tareas pendientes• 20分钟
- Doug Davidoff sobre las declaraciones de héroe• 10分钟
- Cómo crear su declaración de héroe• 10分钟
7个作业• 总计185分钟
- Cuestionario calificado: Establecer la conexión con su comprador• 30分钟
- Cuestionario práctico: Utilizar perfiles de comprador en ventas• 15分钟
- Ejercicio: Crear su propio perfil de comprador• 40分钟
- Cuestionario práctico: Usar las tareas pendientes en ventas• 15分钟
- Ejercicio: Descubrir las tareas pendientes de sus clientes• 40分钟
- Cuestionario práctico: Crear una declaración de héroe• 15分钟
- Ejercicio: Desarrollar una declaración de héroe• 30分钟
2个讨论话题• 总计20分钟
- Interactuar con sus perfiles de comprador en las redes sociales• 10分钟
- ¿Para llevar a cabo qué tareas sus clientes están contratando su producto?• 10分钟
En la Semana 4 aprenderá todo sobre el contenido y sobre cómo puede afectar su estrategia de ventas. Aprenderá a utilizar el contenido como herramienta de venta, a desarrollar una estrategia de contenido para su equipo y a organizar y motivar a su equipo para que cree contenido eficaz. También adquirirá habilidades valiosas para convertirse en un mejor escritor comercial. Practicará estas nuevas habilidades en otros dos ejercicios que formarán parte del proyecto final que entregará la semana próxima.
涵盖的内容
18个视频5篇阅读材料6个作业2个讨论话题
18个视频• 总计100分钟
- Introducción semanal: Utilizar el contenido como herramienta de venta• 1分钟
- La importancia del contenido en la habilitación de ventas• 3分钟
- Utilizar el contenido previo a la venta para habilitar la venta• 7分钟
- Usar contenido durante el proceso de venta• 5分钟
- Estrategia de contenido en acción• 9分钟
- La importancia de la colaboración en toda la empresa• 7分钟
- Designar un administrador de contenido• 3分钟
- Involucrar al departamento de ventas en la creación de contenido• 10分钟
- Hacer que la creación de contenido sea una iniciativa de toda la empresa• 7分钟
- Introducción al contenido de video• 7分钟
- ¿Por qué escribir es una habilidad comercial importante?• 3分钟
- El proceso de investigación• 10分钟
- ¿Qué incluye un esquema?• 4分钟
- El sufrimiento de escribir un primer borrador• 3分钟
- Redactar introducciones y conclusiones impactantes• 7分钟
- Los mejores consejos para escribir de Daniel Pink• 7分钟
- Guía para la autoedición• 8分钟
- Repaso semanal: Utilizar el contenido como herramienta de venta• 1分钟
5篇阅读材料• 总计105分钟
- Utilizar el contenido como herramienta de venta• 10分钟
- 12 técnicas de intercambio de ideas para que su equipo genere ideas de contenido• 20分钟
- Alinear su negocio en torno a la creación de contenido - Resumen• 15分钟
- Cómo escribir una introducción: Una guía simplificada• 30分钟
- 10 correcciones sencillas que mejorarán su escritura• 30分钟
6个作业• 总计145分钟
- Cuestionario calificado: Utilizar el contenido como herramienta de venta• 30分钟
- Cuestionario práctico Utilizar el contenido como herramienta de venta• 15分钟
- Ejercicio: Utilizar el contenido como herramienta de venta• 40分钟
- Cuestionario práctico: Alinear su negocio en torno a la creación de contenido• 15分钟
- Cuestionario práctico: Convertirse en un mejor escritor• 15分钟
- Ejercicio: Convertirse en un mejor escritor• 30分钟
2个讨论话题• 总计20分钟
- Presentar precios en su sitio web• 10分钟
- ¿Cuál es su blog de ventas favorito y por qué?• 10分钟
En la última semana aprenderá estrategias para habilitar a sus clientes y garantizar su éxito.. Descubrirá la importancia de utilizar la tecnología para agilizar la habilitación de clientes y crear una estrategia sobre cómo utilizar la tecnología de manera eficaz. También tendrá la oportunidad de realizar el examen de Certificación de habilitación de ventas de HubSpot. La semana concluirá con su proyecto final, la culminación de todo el trabajo que ha realizado a lo largo del curso.
涵盖的内容
10个视频5篇阅读材料2个作业1次同伴评审1个讨论话题
10个视频• 总计41分钟
- Introducción semanal: Habilitación continua después de la venta• 1分钟
- La importancia de la habilitación del cliente• 4分钟
- Ayudar a los clientes a deshacerse de sus antiguas soluciones• 5分钟
- Animar a las personas a que le compren de nuevo• 5分钟
- Ayudar a sus clientes a llevar a cabo la tarea para la que contrataron su producto• 7分钟
- La importancia de la tecnología en una estrategia de habilitación de ventas• 5分钟
- Elegir la tecnología adecuada• 2分钟
- ¿Cómo es una estrategia tecnológica?• 9分钟
- Resumen del proyecto• 1分钟
- ¡Felicitaciones!• 1分钟
5篇阅读材料• 总计85分钟
- Costos de adquisición y de retención de clientes• 15分钟
- Las herramientas de automatización de marketing de HubSpot: Más información• 10分钟
- Realizar el examen de Certificación• 10分钟
- Recursos de apoyo profesional• 20分钟
- Cómo añadir su información a LinkedIn• 30分钟
2个作业• 总计20分钟
- Cuestionario práctico: Habilitación continua después de la venta• 10分钟
- Cuestionario práctico: Evaluación de la tecnología de habilitación de ventas• 10分钟
1次同伴评审• 总计60分钟
- Proyecto: La habilitación de ventas en acción• 60分钟
1个讨论话题• 总计10分钟
- ¿Cuál es el mejor correo electrónico posventa que ha recibido?• 10分钟
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