Neste curso, você aprenderá como construir sua equipe, melhorar o trabalho em equipe e a colaboração e sustentar o desempenho da equipe por meio de aprendizado e melhoria contínuos. Especificamente, você aprenderá as melhores práticas para compor uma equipe e alinhar as metas individuais e da equipe. Você também aprenderá como estabelecer funções, criar estruturas e gerenciar a tomada de decisões para que sua equipe se sobressaia. Este curso também ajudará você a gerenciar processos críticos da equipe, como solucionar conflitos e construir confiança que têm um impacto profundo no desempenho da sua equipe. Você discutirá algumas das melhores formas de aproveitar o potencial produtivo das equipes, enquanto reduz os riscos e as armadilhas do trabalho em equipe.
Liderar equipes
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Liderar equipes
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该课程共有4个模块
Como líder de equipe, você deverá determinar a melhor forma de compor e estruturar a sua equipe. Você precisará determinar o tamanho ideal da equipe, a diversidade de membros da equipe, os valores e as metas para a equipe, todos que terão um grande impacto na dinâmica e no desempenho da equipe. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para criar sua equipe de forma eficaz.
涵盖的内容
15个视频6篇阅读材料1个作业
15个视频• 总计102分钟
- 01.01 - Introdução: Projetando sua equipe para a excelência• 6分钟
- 01.02 - Projetando sua equipe com o cliente em mente• 1分钟
- 01.03 - Qual é o tamanho ideal da equipe?• 14分钟
- 01.04 - Dados demográficos: Como a diversidade demográfica afeta as equipes• 13分钟
- 01.05 - Falhas demográficas: Tenha muito cuidado!• 11分钟
- 01.06 - Personalidade: Como a diversidade de personalidade afeta as equipes• 7分钟
- 01.07 - Diversidade baseada em valores nas equipes (Parte 1)• 11分钟
- 01.08 - Diversidade baseada em valores nas equipes (Parte 2)• 8分钟
- 01.09 - Valores da equipe e fit pessoa-equipe• 10分钟
- 01.10 - Criando um clima de colaboração• 1分钟
- 01.11 - Definição de metas em equipes• 14分钟
- 01.12 - Gerenciando as expectativas individuais• 2分钟
- 01.13 - Enfatizando as metas compartilhadas• 1分钟
- 01.14 - Evitando a autossimilaridade na composição de equipes• 1分钟
- 01.15 - Recapitulação: Projetando sua equipe para a excelência• 3分钟
6篇阅读材料• 总计29分钟
- Help us learn more about you!• 10分钟
- Introdução a Jeff Brodsky, Diretor de Recursos Humanos da Morgan Stanley• 2分钟
- Introdução a John Beilein, técnico do time de basquete masculino da Universidade de Michigan• 2分钟
- Can You Compose Your Team With Too Many Stars (Você pode compor sua equipe com muitas estrelas, em português)• 5分钟
- Aviso para alunos de auditoria: Envio de tarefas• 10分钟
- Slides da palestra da unidade• 0分钟
1个作业• 总计30分钟
- Projetando sua equipe para a excelência• 30分钟
No primeiro módulo do curso, discutimos sua função como líder de equipe ao projetar o tamanho, a composição, a diversidade de personalidades e valores e as metas da sua equipe. Além disso, você deve determinar a melhor forma de estruturar sua equipe, especificamente como vai estrutura a tomada de decisões, recompensas e funções. Você também deve garantir que a equipe tenha um conjunto claro de normas que orientem seu comportamento. Neste módulo, você aprenderá estratégias e táticas para estruturar sua equipe de forma eficaz.
涵盖的内容
13个视频5篇阅读材料1个作业
13个视频• 总计109分钟
- 02.01 - Estruturando sua equipe para a excelência: Estudo de caso da Apollo 13• 9分钟
- 02.02 - Departamentalização: Como agrupar e organizar as tarefas na equipe• 10分钟
- 02.03 - Centralização: Como estruturar a tomada de decisões na equipe• 13分钟
- 02.04 - Recompensas: Como estruturar as recompensas na equipe• 14分钟
- 02.05 - Recompensas e punições da equipe• 2分钟
- 02.06 - Virtualidade: Como gerenciar estruturas de equipe virtual• 15分钟
- 02.07 - Funções: Como definir e organizar as funções na equipe• 15分钟
- 02.08 - Cada função é importante nas equipes• 2分钟
- 02.09 - Manter os indivíduos motivados quando não eles não estão em sua função preferida• 1分钟
- 02.10 - Normas: Como criar normas produtivas na equipe• 10分钟
- 02.11 - Criando uma cultura de trabalho em equipe através de normas e expectativas• 3分钟
- 02.12 - Estatutos da equipe: Uma ferramenta para projetar sua equipe• 9分钟
- 02.13 - Recapitulação: Estruturando sua equipe para a excelência• 6分钟
5篇阅读材料• 总计25分钟
- Vídeo de Gene Kranz (inglês)• 5分钟
- Rewarding Teams or Individual Stars (Recompensando equipes ou estrelas individuais, em português)• 7分钟
- Template: Estatuto da equipe (inglês)• 7分钟
- Documentos do estatuto da equipe• 6分钟
- Slides da palestra da unidade• 0分钟
1个作业• 总计30分钟
- Estruturando sua equipe para a excelência• 30分钟
É comum ver equipes trabalhando em tarefas idênticas e tendo acesso similar a recursos e talentos organizacionais gerando resultados de desempenho sistematicamente diferentes. Isso ocorre porque gerenciamos mal os processos da equipe, ou como os colegas de equipe trabalham na tarefa e interagem entre si durante o trabalho em equipe. Neste módulo, você aprenderá como reconhecer os obstáculos mais comuns do processo no trabalho em equipe e como superá-los, criando equipes de alto desempenho.
涵盖的内容
8个视频2篇阅读材料1个作业
8个视频• 总计49分钟
- 03.01 - Coordenação• 12分钟
- 03.02 - Efeito da informação comum• 7分钟
- 03.03 - Folga social• 5分钟
- 03.04 - Idioma• 5分钟
- 03.05 - Trabalhando entre culturas• 3分钟
- 03.06 - Gerenciamento de conflitos• 9分钟
- 03.07 - Solução de conflitos de tarefas• 5分钟
- 03.08 - Recapitulação: Gerenciar a dinâmica da equipe• 3分钟
2篇阅读材料• 总计5分钟
- Conflict Resolution from The Office (Solução de conflitos do escritório, em português)• 5分钟
- Slides da palestra da unidade• 0分钟
1个作业• 总计30分钟
- Gerenciar a dinâmica da equipe• 30分钟
Este módulo se concentra na criação de níveis sustentáveis de alto desempenho nas equipes. Neste módulo, você aprenderá como avaliar o desempenho da equipe e como garantir que esse alto desempenho seja sustentável em suas equipes. De forma semelhante, discutiremos como garantir o aprendizado da equipe e o fluxo eficaz de novas ideias em suas equipes.
涵盖的内容
15个视频3篇阅读材料1个作业1次同伴评审
15个视频• 总计53分钟
- 04.01 - Avaliação do desempenho da equipe• 6分钟
- 04.02 - Avaliação de desempenho• 1分钟
- 04.03 - Gerenciamento da satisfação dos colegas de equipe• 2分钟
- 04.04 - Gerenciamento do desempenho da equipe• 2分钟
- 04.05 - Criatividade• 8分钟
- 04.06 - Segurança psicológica• 7分钟
- 04.07 - Como envolver sua equipe• 3分钟
- 04.08 - Punir e abraçar• 2分钟
- 04.09 - Construindo um ambiente seguro• 2分钟
- 04.10 - Memória transativa• 8分钟
- 04.11 - Facilitando o aprendizado da equipe• 3分钟
- 04.12 - Aprendendo com a adversidade• 3分钟
- 04.13 - Estimular uma mentalidade de aprendizado• 1分钟
- 04.14 - Construindo o sucesso da equipe• 2分钟
- 04.15 - Criando desempenho de equipe sustentável• 4分钟
3篇阅读材料• 总计20分钟
- Slides da palestra da unidade• 0分钟
- Post-course Survey• 10分钟
- Continue a aprender com o Michigan Online! (Disponível em inglês)• 10分钟
1个作业• 总计30分钟
- Criação de desempenho e aprendizado sustentáveis de equipe• 30分钟
1次同伴评审• 总计120分钟
- Melhorando o desempenho da sua equipe• 120分钟
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