Case Western Reserve University
鼓舞人心的对话教练式学习、领导力和变革
Case Western Reserve University

鼓舞人心的对话教练式学习、领导力和变革

本课程是 灵感领导 专项课程 的一部分

Ellen  VanOosten, PhD
Melvin Smith
Richard Boyatzis

位教师:Ellen VanOosten, PhD

41,270 人已注册

包含在 Coursera Plus

深入了解一个主题并学习基础知识。
4.7

(353 条评论)

2 周 完成
在 10 小时 一周
灵活的计划
自行安排学习进度
98%
大多数学生喜欢此课程
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授课语言:英语(English)

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本课程是 灵感领导 专项课程 专项课程的一部分
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  • 向行业专家学习新概念
  • 获得对主题或工具的基础理解
  • 通过实践项目培养工作相关技能
  • 获得可共享的职业证书

该课程共有6个模块

最优秀的教练会发展共鸣关系,其中包括希望和同情的体验以及意义的唤醒。我们将探讨有效的教练如何激励他人,并使用基于同情而非顺从的方法来促进被教练者发生积极、持久的变化。然后,我们转向意向变革理论(ICT),将其作为在人类努力的各个层面实现持续、理想变革的模式;详细介绍构成意向变革理论的五个发现阶段。最后,我们将探讨积极和消极情绪吸引器(PEA 和 NEA),它们与交感神经系统和副交感神经系统(SNS 和 PNS)的关系,以及这两个系统中的任何一个系统被唤醒都会导致消极和恐惧的情绪,或者导致对自身优势的关注和对尝试新事物的兴奋。

涵盖的内容

4个视频6篇阅读材料2个讨论话题

没有定期和周期性的更新经历的慢性压力对表现是不可持续的。我们将进一步研究 PNS 和 SNS 的生理学,包括压力与激活 SNS 之间的关系,以及更新与激活 PNS 之间的关系,包括对体内荷尔蒙和心血管活动的影响。然后,我们将转向基于神经科学的教练研究;概述情绪的传染效应、大脑的独立和抑制性任务积极网络(TPN)与默认模式网络之间的关系,以及它们各自与解决问题/分析任务和社交任务/对人和经验的开放性之间的关系。在本周的最后,我们将概述教练的道德层面:信任和环境安全的基本要素、边界意识,以及确保教练过程源于被教练者自身。

涵盖的内容

3个视频5篇阅读材料1次同伴评审2个讨论话题

理想自我以自主动机为中心:一个人想做什么就做什么,并产生持续的、理想的变化。相反,"应然自我 "以受控动机为基础:一个人认为自己必须按照他人的标准去做。理想自我由希望、核心认同和理想未来的形象组成,由乐观主义和自我效能感推动。然后,我们将讨论共情的两种形式:用头脑的共情(一种概念理解和认知处理形式,同时牵涉到TPN和DMN)和用心灵的共情(真正的情感关怀,只牵涉到DMN);我们的重点是需要发展情感上的自我意识,以便为他人服务,同时根据教练情况的需要适当平衡两种形式的共情。最后,我们探讨了教练关系中真正倾听的概念(相对于仅仅 "听 "对方说话而言),并概述了 "言外之意":全神贯注地倾听对方,以确定言外之意是什么,以及我们可以从对方所说的话中获得什么意义。

涵盖的内容

3个视频5篇阅读材料1次同伴评审1个讨论话题

在 PEA 和 NEA 之间应保持最佳平衡。在 PEA 中的时间过长可能会导致过度乐观或自满;而在 NEA 中的时间过长则会导致消沉或抑郁。鉴于负面情绪体验往往更强烈、更明显,两种情绪状态的时间比例应偏向于 PEA--约为 3-6:1。建立真实的自我需要用心去感知,而这本身就要求从他人那里获得准确的反馈;这样才能建立一份个人资产负债表,列出自己可以利用的优势和可能需要弥补的不足。接下来,我们将探讨社会身份群体的性质和作用:它们如何支持和加强情感传染,以及如何促进一个人理想自我中更大或更崇高目标的发展。最后,我们详细介绍了新行为的规划和实验,以促进和维持被辅导者新的学习和成长。

涵盖的内容

3个视频3篇阅读材料1次同伴评审1个讨论话题

教练可以帮助组织培养和留住最优秀的人才。我们简要介绍了在组织中采用富有同情心的教练方法,而不是传统的遵纪守法教练方法所产生的积极工作效果。此外,同侪辅导还能促进组织成员之间的亲密参与,加强组织外的社会纽带和组织内的专业纽带,促进真正的辅导文化。它还为传统的教练模式提供了一种具有成本效益、长期和可持续的替代方式。

涵盖的内容

5个视频3篇阅读材料1次同伴评审1个讨论话题

涵盖的内容

1篇阅读材料2次同伴评审

获得职业证书

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位教师

授课教师评分
4.8 (76个评价)
Ellen  VanOosten, PhD
Case Western Reserve University
2 门课程45,439 名学生
Melvin Smith
Case Western Reserve University
2 门课程45,439 名学生
Richard Boyatzis
Case Western Reserve University
5 门课程173,806 名学生

提供方

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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情,我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程,Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好:它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

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已于 Aug 29, 2020审阅

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已于 Jun 16, 2017审阅

NB
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已于 Oct 28, 2018审阅

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¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业,将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。