在下一个模块中，您将更好地了解电子病历如何在医疗保健服务中发挥不可或缺的作用。我们将介绍电子病历在门诊、住院、急诊、药房、放射科和手术室（OR）环境中的常见应用。您将了解到电子病历中记录的一些重要患者信息，如过敏症和药物。您还将了解到医疗服务提供者下达的订单需要修改时的幕后情况。团队合作和沟通在解决问题方面的重要性得到了强调。

本模块介绍临床决策支持 (CDS) 以及如何将这些工具嵌入电子病历 (EHR)。我们将介绍常见的 CDS 类型，如警报、预防性健康提醒、医嘱集配置和计算器。 说到临床决策支持，在医院或医疗系统层面都有 CDS 委员会负责审查 CDS 在实践中的运作方式。医生、护士、药剂师和分析师都是这些委员会的成员。每个组织都有自己的治理结构和此类小组的会议时间表。当出现问题时，这些委员会将决定如何最好地修改 CDS，以确保电子病历能帮助医疗服务提供者提供最佳的医疗服务。他们还将围绕哪些警报应向医疗服务提供者发出，以及应采用哪些排除措施来限制警报疲劳等问题做出决策。我们为您提供这一视角是为了让您明白，并非所有与 EHR 相关的问题都能由服务台、2 级、4 级甚至特定应用程序团队来解决。在本模块中，还将向您介绍与数据库、服务器和接口相关的技术术语。

现在，您已经了解了电子病历、临床决策支持和数据库，我们将介绍培训医疗保健最终用户的重要性和流程。您将看到这样一个场景：医疗 IT 培训师向临床最终用户传授登录、验证和查找病人的流程。你需要熟悉超级用户、应用程序专家和系统培训师的角色。电子病历数据库结构复杂，存在许多不同的环境，以确保对用户进行适当的教育。医疗信息技术中的应用程序经常更新，因此您需要熟悉不同的培训环境以及如何迁移数据。我们还将介绍涉及电子病历升级的变更管理流程，以及有效沟通、重要准备和停机程序的重要性。