本课程从社会科学的角度出发,让您了解什么是多样性,以及如何利用多样性最大限度地提高团队绩效、创新和创造力。您还可以通过实际案例和同行讨论,学习如何发挥多元化团队的集体智慧、处理冲突和建立共同的基本规则。此外,您还会发现如何克服多元化团队中常见的偏见。此外,还将讨论权力、奖励和言论体系,帮助您创建繁荣的团队,让差异得到充分发挥。
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该课程共有4个模块
本模块主要介绍可能阻碍你在团队中推广和利用多元化优势的隐藏障碍。我们将学习具体的策略,以获得对多元化计划的支持。我们将了解可能损害这些努力的偏见,并讨论识别和减少这些偏见的有效方法。在本模块即将结束时,您将聆听两位多元化专家的演讲。第一位是宾夕法尼亚大学好奇心中心联合主任阿尔琼-尚卡尔(Arjun Shankar)。 在担任这一职务期间,他研究了阻碍组织包容性的文化障碍,并根据自己的研究提出了见解。 第二位专家是非营利性音乐教育机构 "Play On, Philly "的执行董事斯坦福-汤普森(Stanford Thompson)! 斯坦福就如何提高交响乐团的多样性向全国交响乐团提供建议,并将就如何使任何团队更具包容性提供实用建议。 在本模块结束时,您将能够更好地制定超越合规性的多元化计划,并使包容性成为团队的核心优势。
涵盖的内容
8个视频2篇阅读材料1个作业1次同伴评审1个讨论话题
在第一个模块中,您将学习到团队多元化的基本要素,以及为什么建立多元化团队会很困难。我们将概述差异、偏见和冲突的基本概念,为后面的模块打下基础。
涵盖的内容
14个视频4篇阅读材料1个作业1次同伴评审1个讨论话题
在本模块中,我们将从促进多元化转向研究多元化工作环境中可能出现的冲突。您将了解冲突发生的原因,以及如何制定规范来解决冲突。本模块结束时,您将能够更好地就工作场所的多元化问题进行对话。
涵盖的内容
8个视频2篇阅读材料1个作业1次同伴评审1个讨论话题
在本模块中,您将通过参观公司创建更具包容性工作场所的真实案例,从实用的角度了解如何管理团队中的多样性。从谷歌(Google)、耐克(Nike)和联合健康保险公司(UnitedHealthcare)的经验中,您将了解大型企业如何应用特定的策略和技术来克服包容性障碍。
涵盖的内容
9个视频3篇阅读材料1个作业1次同伴评审1个讨论话题
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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展




学生评论
181 条评论
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已于 Nov 3, 2020审阅
Great course. Enjoyed the peer portion. Presentaions were on point
已于 Apr 18, 2022审阅
This course was extremely helpful, both as an overview and as a tool for taking away specific actions and skills. I highly recommend it.
已于 Dec 30, 2024审阅
Very appropriate for those with some or a bit of knowledge. Great educational info
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