我需要多快完成课程才能被录用为联络追踪员？

如果您已经申请加入某个联络人追踪计划，并被引导到本课程接受培训，请查阅您直接从该计划收到的信息，了解有关时间安排的预期信息。

通过本课程后，我可以自己进行联络人追踪吗？

不，只有在适当的公共卫生当局领导的协调行动中才能进行接触者追踪。

这个课程是获得医疗建议的好地方吗？

本课程不提供个人医疗建议。如果您对自己的具体症状或情况有任何疑问，请联系您的医生或当地医疗机构。

我什么时候能看到讲座和作业？

要获取课程资料、作业和证书，您需要在注册课程时购买证书体验。您可以尝试免费试听，或申请资助。课程可能提供 "完整课程，无证书"。通过该选项，您可以查看所有课程资料，提交必要的评估，并获得最终成绩。这也意味着您无法购买证书体验。

COVID-19 联系人追踪

COVID-19 联系人追踪

Q: 我什么时候能看到讲座和作业？

要获取课程资料、作业和证书，您需要在注册课程时购买证书体验。 您可以尝试免费试听，或申请资助。课程可能提供 "完整课程，无证书"。通过该选项，您可以查看所有课程资料，提交必要的评估，并获得最终成绩。这也意味着您无法购买证书体验。

位教师：Emily Gurley, PhD, MPH

1,413,487 人已注册

6个模块

深入了解一个主题并学习基础知识。

4.9

（95,255 条评论）

初级等级

无需具备相关经验

灵活的计划

6 小时完成

自行安排学习进度

98%

大多数学生喜欢此课程

6个模块

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4.9

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6 小时完成

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98%

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您将学到什么

描述 SARS-CoV-2 的自然史，包括感染期、COVID-19 的表现形式以及传播方式的证据。
通过追踪接触者，确定传染性接触者和公共卫生干预时间表。
展示案件调查和联系人追踪的实用性，确定常见障碍以及克服这些障碍的可能策略。
介绍有关接触者追踪、隔离和检疫的一些伦理考虑因素。

您将获得的技能

要了解的详细信息

作业

28 项作业

授课语言：英语（English）

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Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G 和 L'Oreal 的徽标

该课程共有6个模块

COVID-19 危机在全国范围内产生了前所未有的联系人追踪需求，要求成千上万的人迅速掌握关键技能。在全国乃至全世界，接触者追踪职位的工作资格要求各不相同，一些新职位只对具有高中文凭或同等学历的个人开放。

在这门入门课程中，学生将学习有关 SARS-CoV-2 的科学知识，包括传染期、COVID-19 的临床表现、SARS-CoV-2 如何在人与人之间传播的证据，以及为什么接触者追踪是一种有效的公共卫生干预措施。学生们将了解如何进行接触者追踪，包括如何与病例建立友好关系、识别他们的接触者，以及如何支持病例及其接触者阻止病毒在社区的传播。课程还将介绍有关接触追踪、隔离和检疫的一些重要伦理考虑因素。最后，课程将指出接触者追踪工作中最常见的一些障碍，以及克服这些障碍的策略。

在第一单元中，我们将深入探讨 COVID-19 的科学知识，包括我们对其起源、临床症状和体征、风险因素、诊断、传播和传染期的了解。

涵盖的内容

7个视频4篇阅读材料7个作业

7个视频总计51分钟

SARS-CoV-2 病毒4分钟
SARS-CoV-2 的自然史15分钟
严重疾病的风险因素5分钟
诊断 COVID-195分钟
SARS-CoV-2 的传播8分钟
为什么停止传输如此重要9分钟
COVID-19 摘要2分钟

4篇阅读材料总计3分钟

关于本课程更新的说明0分钟
课程资源和技术支持1分钟
术语表1分钟
作业1分钟

7个作业总计8分钟

提供您对本模块的反馈意见（必填）1分钟
SARS-CoV-2 病毒（允许无限次尝试）1分钟
SARS-CoV-2 的自然史（允许无限制尝试）2分钟
严重疾病的风险因素（允许无限次尝试）1分钟
诊断 COVID-19（允许无限次尝试）1分钟
传播 SARS-CoV-2 （允许无限次尝试）1分钟
为什么停止传输如此重要（允许无限次尝试）1分钟

现在您已经了解了 COVID-19 的基本知识，我们将把注意力转向用于阻止传播的一些工具：接触者追踪、隔离和检疫。我们还将向您展示您所学到的有关感染和传播的知识是如何指导这些关键公共卫生工具的使用的。

涵盖的内容

5个视频1篇阅读材料5个作业1个插件

5个视频总计34分钟

预防 COVID-19 的联系人追踪6分钟
定义病例、接触者、隔离和检疫6分钟
计算隔离和检疫持续时间7分钟
识别高风险情况13分钟
摘要1分钟

1篇阅读材料总计2分钟

疾病预防控制中心指南和 COVID-19 隔离检疫计算器2分钟

5个作业总计7分钟

提供您对本模块的反馈意见（必填）1分钟
预防 COVID-19 的联系人追踪（允许无限次尝试）1分钟
定义病例、联系人、隔离和检疫（允许无限次尝试）1分钟
计算隔离和检疫持续时间（允许无限次尝试）3分钟
识别高风险情况（允许无限次尝试）1分钟

1个插件总计15分钟

COVID-19 隔离和检疫计算器15分钟

在本模块中，我们将介绍联系人追踪流程的各个步骤并提供示例。您还将观看与案例和联系人的基本交互演示。

涵盖的内容

3个视频1篇阅读材料2个作业

在本模块中，您将了解合同追踪的重要伦理层面，包括我们如何在保护公众健康与限制个人隐私和自主权之间取得平衡。我们将通过一些具体案例，让你对接触追踪员在工作过程中遇到的一些问题有所准备。

涵盖的内容

6个视频6个作业

6个视频总计41分钟

接触追踪是一种常用的公共卫生工具2分钟
定义隐私、保密和其他有关道德的术语7分钟
在公益与隐私、自主和保密之间取得平衡10分钟
使用技术追踪联系人的理由2分钟
每个步骤使用的技术示例17分钟
摘要1分钟

6个作业总计6分钟

提供您对本模块的反馈意见（必填）1分钟
联系人追踪是一种常用的公共卫生工具（允许无限次尝试）1分钟
定义隐私、保密和其他有关道德的术语（允许无限尝试）1分钟
平衡公益与隐私、自主和保密（允许无限制尝试）1分钟
使用技术追踪联系人的理由（允许无限次尝试）1分钟
每个步骤使用的技术示例（允许无限次尝试）1分钟

有效沟通是成功追踪联系人的基石。这包括与案例和联系人建立融洽关系、积极倾听和提出正确的问题。在本模块中，您将观看和阅读几个互动示例，这些示例展示了作为一名联络追踪员该如何和不该如何行事。

涵盖的内容

11个视频7个作业

11个视频总计78分钟

和睦相处的重要性3分钟
有效沟通的技巧11分钟
问题类型及何时使用8分钟
积极倾听：帮助人们感受到被倾听7分钟
将所有内容整合为一个交流框架7分钟
常见问题和提示5分钟
拥抱复杂性2分钟
解决流程复杂性16分钟
解决人员复杂问题7分钟
解决复杂的背景问题3分钟
摘要2分钟

7个作业总计7分钟

提供您对本模块的反馈意见（必填）1分钟
和睦相处的重要性（允许无限尝试）1分钟
有效沟通的技巧（允许无限次尝试）1分钟
问题类型及何时使用（允许无限次尝试）1分钟
积极倾听：帮助人们感受到被倾听（允许无限次尝试）1分钟
将所有内容整合到一个通信框架中（允许无限次尝试）1分钟
常见问题和提示（允许无限次尝试）1分钟

涵盖的内容

2篇阅读材料1个作业

位教师

授课教师评分

4.8 (44,074个评价)

Emily Gurley, PhD, MPH

Johns Hopkins University

9 门课程1,570,561 名学生

提供方

Johns Hopkins University

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人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展

Felipe M.

自 2018开始学习的学生

''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'

Jennifer J.

自 2020开始学习的学生

''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'

Larry W.

自 2021开始学习的学生

''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'

Chaitanya A.

''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'

学生评论

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已于 Aug 19, 2020审阅

Well written, good examples, very good knowledge checks. Thank you to Dr. Gurley and her team for putting this together. Thank you Johns Hopkins University for making this course available worldwide!

已于 May 26, 2020审阅

The course was very informative. I learned so much more than I thought I knew. It really prepares you to be able to do contact tracing. I’m really excited to possibly get a job as a contact tracer.

已于 Aug 19, 2020审阅

It's very helpful to me even though I am not a contact tracer. It's very informative because it deepens my knowledge about this COVID-19 and the things that should be done when one is being infected.

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