课程结束时，学员将能够识别和测试最佳解决方案，以提高绩效，并将卓越运营方法中的概念整合到最佳数据驱动决策中。在确定和评估最适合的解决方案之前，课程首先会通过各种工具重点解读问题的根本原因。学员会发现如何应用 ISO、精益和六西格玛来使组织运营数据与绩效标准保持一致。酒店业、制造业和电子商务案例研究有助于说明如何建立数据素养，同时确保隐私和数据道德措施到位。
应用分析和决策数据
您将学到什么
描述识别变异根本原因的技术和评估潜在解决方案的工具
应用实验设计 (DOE) 技术测试改进方案
为特定组织评估哪种卓越运营方法能带来最大价值
解释如何培养数据素养文化
您将获得的技能
要了解的详细信息
了解顶级公司的员工如何掌握热门技能
积累特定领域的专业知识
本课程是 数据驱动决策（DDDM） 专项课程 专项课程的一部分
在注册此课程时，您还会同时注册此专项课程。
- 向行业专家学习新概念
- 获得对主题或工具的基础理解
- 通过实践项目培养工作相关技能
- 获得可共享的职业证书
该课程共有4个模块
获得职业证书
将此证书添加到您的 LinkedIn 个人资料、简历或履历中。在社交媒体和绩效考核中分享。
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University at Buffalo
University of Colorado Boulder
人们为什么选择 Coursera 来帮助自己实现职业发展
Felipe M.
自 2018开始学习的学生
''能够按照自己的速度和节奏学习课程是一次很棒的经历。只要符合自己的时间表和心情，我就可以学习。'
Jennifer J.
自 2020开始学习的学生
''我直接将从课程中学到的概念和技能应用到一个令人兴奋的新工作项目中。'
Larry W.
自 2021开始学习的学生
''如果我的大学不提供我需要的主题课程，Coursera 便是最好的去处之一。'
Chaitanya A.
''学习不仅仅是在工作中做的更好：它远不止于此。Coursera 让我无限制地学习。'
学生评论
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RR
已于 Oct 10, 2021审阅
Bastante útil, se aprenden diversas estrategias y/o prácticas para mejorar procesos en cualquier organización
TA
已于 Oct 23, 2021审阅
I think the course is excellent but we need more practics or resources for practics.
MB
已于 Jan 30, 2022审阅
This course very helpful in understanding the process of decision making
¹ 本课程的部分作业采用 AI 评分。对于这些作业，将根据 Coursera 隐私声明使用您的数据。