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Spécialisation User Retention Analytics

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Spécialisation User Retention Analytics

Transform User Data Into Retention Strategy. Build analytics expertise to identify user patterns, optimize funnels, and boost retention rates.

Hurix Digital
John Whitworth

Instructeurs : Hurix Digital

Inclus avec Coursera Plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

4 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
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Ce que vous apprendrez

  • Analyze user cohorts and retention curves to identify patterns driving long-term engagement

  • Build predictive models linking activation metrics to retention for data-driven decisions

  • Create interactive dashboards and visualizations that communicate retention insights effectively

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Process Mapping
  • Catégorie : Tableau Software
  • Catégorie : Dashboard
  • Catégorie : Heat Maps
  • Catégorie : Marketing Analytics
  • Catégorie : SQL
  • Catégorie : Looker (Software)
  • Catégorie : Data-Driven Decision-Making
  • Catégorie : Customer Retention
  • Catégorie : Python Programming
  • Catégorie : Data Visualization
  • Catégorie : Marketing Budgets
  • Catégorie : Time Series Analysis and Forecasting
  • Catégorie : R Programming
  • Catégorie : Data Analysis
  • Catégorie : Predictive Analytics
  • Catégorie : Data Storytelling
  • Catégorie : Business Intelligence
  • Catégorie : Statistical Analysis
  • Catégorie : Customer Insights

Détails à connaître

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Enseigné en Anglais
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janvier 2026

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Coursera

Spécialisation - série de 3 cours

Ce que vous apprendrez

  • Clustering-based user segmentation uncovers behavior patterns for better personalization and targeting.

  • Retention methods shape insights—choosing the right one ensures accurate product health assessment.

  • Identifying power users enables better retention, feature design, and lifetime value growth.

  • Clear communication and documentation turn technical analysis into actionable, team-wide impact.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Unsupervised Learning
Catégorie : Data Analysis
Catégorie : Strategic Decision-Making
Catégorie : Technical Documentation
Catégorie : Product Strategy
Catégorie : Data Storytelling
Catégorie : Machine Learning Algorithms
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Data Preprocessing
Catégorie : Data Presentation
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Performance Measurement
Catégorie : Product Management
Catégorie : Applied Machine Learning
Catégorie : Advanced Analytics

Ce que vous apprendrez

  • Cohort analysis reveals long-term quality of acquisition channels, enabling data-driven marketing spend decisions.

  • Comparing retention curves across calendar and age-aligned cohorts helps distinguish seasonal patterns from user fatigue.

  • Effective retention analysis combines business context like release schedules and holidays with quantitative metrics.

  • Segmenting cohorts by acquisition channel and cost-per-cohort uncovers product-market fit and sustainable user value

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Customer Retention
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Marketing Channel
Catégorie : Marketing Analytics
Catégorie : Strategic Marketing
Catégorie : Performance Metric
Catégorie : Time Series Analysis and Forecasting
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Trend Analysis
Catégorie : Looker (Software)
Catégorie : Forecasting
Catégorie : Product Management
Catégorie : Data Analysis

Ce que vous apprendrez

  • Selecting activation events needs analysis of user behavior and conversions to identify actions that drive success.

  • Funnel evaluation should simplify user flow while keeping key business validation steps intact.

  • Funnel optimization blends drop-off data with user insights to guide smarter process improvements.

  • Ongoing testing and measurement ensure funnels stay effective as user behavior and expectations change.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Dashboard
Catégorie : Driving engagement
Catégorie : Process Design
Catégorie : Customer Insights
Catégorie : Customer Analysis
Catégorie : Key Performance Indicators (KPIs)
Catégorie : Data-Driven Decision-Making
Catégorie : Process Analysis
Catégorie : User Feedback
Catégorie : Customer experience improvement
Catégorie : Process Mapping
Catégorie : Analysis
Catégorie : Web Analytics
Catégorie : Business Metrics
Catégorie : Process Improvement and Optimization
Catégorie : Marketing Analytics

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeurs

Hurix Digital
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173 Cours4 839 apprenants

Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
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Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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