By the end of this project, you will be able to set up a Facebook messenger account for a small business. You will learn how to create a business page, how to enable messaging on your page, how to create the perfect personalized message for your page, and how to add a Facebook messenger box to your website. This is a great tool to use if you want to take part in the world's largest social platform, Facebook.
Get Started with Facebook Messenger for a Business
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Apprendre, pratiquer et appliquer des compétences professionnelles grâce à des conseils d’experts
niveau Débutant
Expérience recommandée
1.5 hours
Apprenez à votre propre rythme
Un apprentissage pratique
Ce que vous apprendrez
Set up Facebook Messenger for a small business.
Craft an engaging greeting for their Facebook Messenger tool.
Create automated response messages that further the conversation.
Compétences que vous pratiquerez
- Catégorie : Customer Service
- Catégorie : Social Media
- Catégorie : Brand Marketing
- Catégorie : Customer Communications Management
- Catégorie : Drive Engagement
- Catégorie : Target Audience
- Catégorie : Social Media Marketing
- Catégorie : Personalized Service
- Catégorie : Business Requirements
Outils que vous utiliserez
- Catégorie : Facebook
Détails à connaître
Certificat partageable
Ajouter à votre profil LinkedIn
Enseigné en Anglais
Aucun téléchargement ou installation requis(e)
Disponible uniquement sur ordinateur
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Apprendre, pratiquer et appliquer des compétences prêtes à l’emploi en moins de 2 heures
- Bénéficiez d’une formation par des experts du secteur
- Gagnez en expérience pratique en effectuant des tâches professionnelles du monde réel
- Renforcez votre confiance en utilisant les outils et technologies les plus récents
À propos de ce Projet Guidé
Apprendrez étape par étape
Votre enseignant(e) vous guidera étape par étape, grâce à une vidéo en écran partagé sur votre espace de travail :
-
Understand Facebook Basics
-
Identify Your Business Needs
-
Create The Voice Of The Messenger
-
Personalize Your Message - Basics
-
Personalize Your Messenger Settings - Advanced
Expérience recommandée
Familiarity with Facebook is helpful but not required.
5 images de projet
Instructeur
10 Cours 28 280 apprenants
Offert par
Méthode d’apprentissage
Apprentissage pratique basé sur les compétences
Mettez en pratique de nouvelles compétences en effectuant des tâches professionnelles.
Conseils d’experts
Suivez les vidéos pré-enregistrées d’experts à l’aide d’une interface unique, divisée en deux.
Aucun téléchargement ou installation requis(e)
Accédez aux outils et aux ressources dont vous avez besoin dans un espace de travail cloud préconfiguré.
Disponible uniquement sur ordinateur de bureau
Ce Projet Guidé est conçu pour les ordinateurs portables ou de bureau disposant d’une connexion internet fiable, et non pour les appareils mobiles.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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