Ce cours n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
Coursera

Write Persuasive Emails

ansrsource instructors

Instructeur : ansrsource instructors

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Data Ethics
  • Catégorie : Responsible AI
  • Catégorie : Overcoming Objections
  • Catégorie : A/B Testing
  • Catégorie : Digital Communications
  • Catégorie : Community Outreach
  • Catégorie : Content Performance Analysis
  • Catégorie : B2B Sales
  • Catégorie : AI Integrations
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Business Writing
  • Catégorie : Performance Analysis
  • Catégorie : Email Marketing
  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Data-Driven Decision-Making
  • Catégorie : Persuasive Communication

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Récemment mis à jour !

mai 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Advanced Selling with AI & Emotional Intelligence"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 2 modules dans ce cours

In this module, you will build a practical foundation for writing persuasive objection-handling emails in B2B sales contexts. Rather than treating persuasion as a set of tricks or templates, you will focus on decision-making: which proof points to surface, how to introduce urgency without pressure, and how to structure an email that acknowledges resistance while guiding the reader toward a response. You will examine how Cialdini’s “social proof” and “scarcity” principles appear in real sales communication, and how these elements are often explored, drafted, or iterated within AI-enabled sales environments. While AI can accelerate idea generation and variation, you will learn that your judgment is essential for ensuring relevance, credibility, and ethical use. By the end of the module, you will produce a complete 400-word objection-handling email that becomes the foundation for experimentation in the next module.

Inclus

2 vidéos2 lectures1 devoir

In this module, you will move from persuasive writing to validation by testing whether your message performs better than a control version. You will design a lightweight A/B test across a small prospect set, calculate reply rates, and compute lift to evaluate impact. You will see how AI-enabled sales teams accelerate learning by quickly surfacing performance patterns, while remaining responsible for interpreting results and deciding what to scale or refine. By the end of this module, you will be able to calculate lift and communicate insights clearly to support data-informed negotiation decisions.

Inclus

3 vidéos2 lectures2 devoirs

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

ansrsource instructors
Coursera
230 Cours12 359 apprenants

Offert par

Coursera

En savoir plus sur Business Essentials

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Coursera Plus

Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus

Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.

Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne

Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne

Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires

Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique

Foire Aux Questions

¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.