Dans ce module, vous découvrirez les différentes façons dont l'IA peut être appliquée pour améliorer l'expérience du consommateur. Vous ferez un plongeon dans le domaine des algorithmes de personnalisation et verrez comment ils sont utilisés dans des entreprises telles que Pandora, Netflix et Amazon. Ensuite, vous découvrirez les défis auxquels vous pouvez être confrontés lorsque vous essayez de mettre en œuvre ces algorithmes ou systèmes de recommandation. Vous entendrez également Barkha Saxena, Chief Data Office pour Poshmark, vous expliquer comment elle utilise les données fournies par leurs plus de 80 millions d'utilisateurs pour créer une expérience personnalisée, tout en permettant à leurs clients de découvrir de nouveaux produits et de s'engager avec les acheteurs. À la fin de ce module, vous aurez acquis une connaissance précieuse de la manière dont l'IA peut permettre la personnalisation et, à son tour, favoriser l'engagement et la fidélisation des clients.

Dans ce module, vous apprendrez comment atténuer la fraude à l'aide de systèmes d'IA. En examinant diverses méthodes d'apprentissage automatique, vous découvrirez différentes façons d'analyser l'évaluation des risques à l'aide d'indicateurs de performance clés et de la méthode scientifique. Vous découvrirez ensuite le crédit aux entreprises et la relation entre l'argent emprunté, le prix et la disponibilité du crédit, ainsi que les notations de crédit des entreprises et pourquoi et comment cette notation se traduit par un risque. Enfin, vous apprendrez à utiliser des modèles par rapport à des données réelles, et comment vous pouvez utiliser l'IA pour effectuer une analyse des erreurs afin d'éviter des calculs erronés coûteux. À la fin de ce module, vous aurez une connaissance approfondie des différentes méthodes d'évaluation des risques, de la manière dont les données peuvent être utilisées pour analyser et prédire les notations de crédit, ainsi que des avantages et des limites des différentes applications utilisées dans l'industrie.

Dans ce module, vous entendrez Carleigh Jaques, SVP of CyberSource chez Visa, et Apoorv Saxena, anciennement à la tête de l'AI Verticals Team de Google et qui était jusqu'à récemment le Global Head of AI chez JPMorgan Chase. Ces entretiens vous permettront d'obtenir des informations précieuses sur la manière dont les grandes marques mondiales utilisent l'IA pour créer un environnement d'achat sécurisé pour leurs clients, et sur l'importance de l'IA dans le monde de la finance axé sur les données. À la fin de ce module, vous aurez entendu des experts de premier plan dans leur domaine et obtenu des informations de première main sur la gestion et l'évaluation des risques et sur la façon dont l'IA joue un rôle de plus en plus important dans la lutte contre la fraude numérique.