University of Michigan
Boucles de rétroaction : Larsen vertical

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University of Michigan

Boucles de rétroaction : Larsen vertical

Ce cours fait partie de Spécialisation Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un retour d'information de qualité

Enseigné en Français (doublage IA)

Patrick Barry

Instructeur : Patrick Barry

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
1 semaine à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Devenir compétent pour "gérer" et améliorer le feedback que vous donnez à votre patron, professeur, mentor, coach ou autre type de superviseur

  • Devenez habile à "gérer le bas" et améliorez le retour d'information que vous donnez à vos employés, étudiants, mentorés, joueurs ou autres personnes que vous supervisez.

  • Améliorez votre façon de recevoir un retour d'information, tant de la part des personnes que vous supervisez que de celles qui vous supervisent.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Leadership organisationnel
  • Catégorie : Mentorat
  • Catégorie : Retour d'information constructif
  • Catégorie : Stratégies de communication
  • Catégorie : Compassion
  • Catégorie : Conscience de soi
  • Catégorie : Examen des performances
  • Catégorie : Flexibilité cognitive
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Développement du leadership
  • Catégorie : Coaching
  • Catégorie : Intelligence Émotionnelle
  • Catégorie : Empathie
  • Catégorie : Le tact

Détails à connaître

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Évaluations

12 devoirs

Enseigné en Français (doublage IA)

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

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Ce cours fait partie de la Spécialisation Boucles de rétroaction : Comment donner et recevoir un retour d'information de qualité
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 4 modules dans ce cours

Si vous deviez créer un manifeste du retour d'information, que comprendrait-il ? Y aurait-il des sections sur le "retour d'information vertical" ? Et sur le "retour d'information horizontal" ? Comprenez-vous bien la différence entre ces deux éléments ? À la fin de cette semaine, ce sera le cas. Vous commencerez également à comprendre l'importance de donner aux gens le type de retour d'information suivant : "Nous sommes heureux que vous soyez là"

Inclus

3 vidéos11 lectures3 devoirs1 élément d'application5 sujets de discussion

Quels sont les types de pressions et de frustrations auxquels doivent faire face les personnes situées au niveau supérieur de l'organisation ? Que pourriez-vous faire pour leur montrer que vous soutenez et appréciez leurs efforts ?

Inclus

10 vidéos4 lectures3 devoirs3 éléments d'application2 sujets de discussion

Comment le retour d'information peut-il contribuer à lutter contre les effets pernicieux du syndrome de l'imposteur ? Et quels pourraient être les avantages de partager un retour d'information positif sur quelqu'un non seulement avec la personne concernée, mais aussi avec sa famille ?

Inclus

6 vidéos3 lectures3 devoirs2 éléments d'application2 sujets de discussion

Dans quelles circonstances - et pour quels publics - un retour d'information négatif peut-il être utile, voire préférable ?

Inclus

11 vidéos3 lectures3 devoirs1 élément d'application2 sujets de discussion

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Instructeur

Patrick Barry
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16 Cours245 686 apprenants

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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