Ce cours est fait pour vous si vous souhaitez en savoir plus sur Six Sigma ou rafraîchir vos connaissances sur les composantes de base de Six Sigma et de Lean. Les compétences Six Sigma sont largement recherchées par les employeurs, tant au niveau national qu'international. Il a été prouvé que ces compétences contribuent à améliorer les processus et les performances des entreprises. Ce cours couvrira la phase de définition et vous introduira à la phase de mesure du processus DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer et Contrôler). Vous apprendrez à développer et à mettre en œuvre des projets Six Sigma, vous vous familiariserez avec les outils de gestion de projet, vous serez initié aux statistiques et comprendrez leur importance pour Six Sigma, et enfin vous apprendrez la collecte de données et son importance pour une organisation. Chaque module comprendra des lectures, des vidéos et un quiz pour s'assurer que vous comprenez bien le matériel et les concepts étudiés. Vous aurez également l'occasion de participer à des exercices d'évaluation par les pairs afin de vous donner la possibilité d'appliquer le matériel à votre vie quotidienne. Notre programme d'études appliqué est construit autour du dernier manuel The Certified Six Sigma Handbook (2ème édition) et les étudiants développeront/apprendront les principes fondamentaux de Six Sigma. L'inscription comprend l'accès en ligne au contenu du cours, aux projets et aux ressources, mais ne comprend pas le texte d'accompagnement The Certified Six Sigma Handbook (2e édition). Le texte d'accompagnement n'est pas nécessaire pour réaliser les travaux. Toutefois, il s'agit d'un manuel reconnu, utilisé par les professionnels du secteur. Il est également fortement recommandé à ceux qui souhaitent progresser dans le domaine de Six Sigma et obtenir une certification auprès d'organismes professionnels tels que l'American Society for Quality (ASQ).