Ready to move from chasing lapsed customers to proactively retaining them? Segment and Retain Customers is an intermediate-level course for marketing professionals who want to master two of the most powerful strategies in modern customer relationship management. If you're familiar with basic marketing concepts and comfortable with data in spreadsheets, this course will equip you to turn customer data into measurable retention wins.
Segment and Retain Customers
Segment and Retain Customers
Ce cours fait partie de plusieurs programmes.
Instructeur : LearningMate
Inclus avec
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire
Expérience recommandée
2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Learners will segment customers, analyze churn, and deploy retention strategies using HubSpot and cohort analysis to boost engagement.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Customer Relationship Building
- Catégorie : Marketing Automation
- Catégorie : Customer Engagement
- Catégorie : Target Audience
- Catégorie : Email Marketing
- Catégorie : Brand Loyalty
- Catégorie : Customer Retention
- Catégorie : Customer Insights
- Catégorie : Customer Data Management
- Catégorie : Customer Analysis
- Catégorie : Customer Relationship Management
- Catégorie : Email Automation
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : HubSpot CRM
- Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
Détails à connaître
Certificat partageable
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Récemment mis à jour !
mars 2026
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
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Instructeur
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Offert par
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