Il s'agit du cours 4 du certificat professionnel de représentant en développement des ventes de Salesforce. Pour réussir ce cours, assurez-vous d'avoir suivi le cours 1 : Les bases de la réussite dans le développement des ventes, le cours 2 : Les bases de l'entretien en toute confiance, et le cours 3 : Conversational Selling Playbook for SDRs. Ce cours montre comment améliorer la productivité en mettant en œuvre des outils technologiques qui rationalisent le flux de travail de votre représentant du développement des ventes. Vous serez initié à une variété de logiciels de vente de premier ordre qui vous aideront à obtenir les meilleurs résultats possibles - à chaque fois. À la fin du cours, vous vous sentirez à l'aise pour formuler des stratégies d'approche infaillibles afin d'entrer en contact avec des clients potentiels. Le cours 4 du Professional Certificates Sales Development Representative (SDR) vous permettra d'acquérir les compétences nécessaires pour lancer une carrière dans le secteur non technique de l'industrie technologique.


Accroître la productivité grâce à la pile technologique

Accroître la productivité grâce à la pile technologique
Ce cours fait partie de Certificat Professionnel Représentant du développement des ventes Salesforce



Instructeurs : Trailhead
6 832 déjà inscrits
Inclus avec
37 avis
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Examiner et naviguer dans la pile technologique et se tenir au courant des derniers outils technologiques utilisés dans le secteur de la vente de produits technologiques
Comprendre les principes de base des outils de gestion de la relation client (CRM) et comment les utiliser efficacement dans le cadre de votre flux de travail
Utiliser des outils de veille commerciale pour trouver des prospects et optimiser votre flux de travail
Formulez des stratégies de sensibilisation à toute épreuve pour entrer en contact avec des clients potentiels
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Opérations de vente
- Catégorie : Planification de la campagne
- Catégorie : Pipelines de vente
- Catégorie : Gestion des campagnes
- Catégorie : Prospection et qualification
- Catégorie : Prospection commerciale
- Catégorie : Gestion des relations avec la clientèle
- Catégorie : Facilitation des ventes
- Catégorie : Ventes internes
- Catégorie : Marketing cross-canal
- Catégorie : Stratégie de vente
- Catégorie : Développement des ventes
- Catégorie : Vente
- Catégorie : Processus de vente
- Catégorie : Campagnes sur les médias sociaux
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Logiciel d'entreprise
- Catégorie : Logiciels de productivité
- Catégorie : Salesforce
- Catégorie : Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
- Catégorie : LinkedIn
Détails à connaître

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Élaborez votre expertise en L'essentiel pour les entreprises
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable auprès de Salesforce

Il y a 5 modules dans ce cours
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Révisé le 24 sept. 2025
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