Ce cours a été conçu pour préparer les administrateurs Google Workspace à résoudre les problèmes courants liés à Google Workspace. Les participants s'entraîneront à diagnostiquer et résoudre des problèmes dans Gmail, Agenda et Drive, et à utiliser la console d'administration. Ils apprendront également à analyser des journaux d'audit pour résoudre des problèmes de sécurité, ainsi qu'à recueillir des informations et à exploiter les ressources disponibles pour résoudre et signaler des problèmes techniques.
Résoudre les problèmes liés à Google Workspace
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niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
4 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Diagnostiquer et résoudre les problèmes courants de synchronisation et de partage dans Google Agenda
Diagnostiquer et résoudre les problèmes de distribution des e-mails dans Google Workspace
Résoudre les problèmes courants d'accès, de synchronisation et de récupération des données dans Google Drive
Analyser les journaux d'audit pour résoudre les problèmes liés à la sécurité dans Google Workspace
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Email Security
- Catégorie : Issue Tracking
- Catégorie : Data Sharing
- Catégorie : Technical Support and Services
- Catégorie : Desktop Support
- Catégorie : Technical Support
- Catégorie : Systems Administration
- Catégorie : File Management
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Gmail
- Catégorie : Google Workspace
Détails à connaître
Certificat partageable
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Évaluations
5 devoirs
Enseigné en Français
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Instructeur
Offert par
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