This course covers the largest section of the Core 1 exam and prepares you for both real-world IT challenges and exam success. You’ll follow a clear six-step troubleshooting process and apply it to desktops, laptops, mobile devices, printers, and networks. Through practical demonstrations, you’ll use common industry tools like multimeters, PSU testers, and loopback plugs. The course addresses frequent issues such as boot failures, storage errors, blue screens, video problems, and network connectivity. You’ll also practice tasks like disassembling mobile devices, recovering data, and fixing printer problems. The course wraps up with exam tips and sample questions to help you prepare.


A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep: Unit 5
Ce cours fait partie de Spécialisation A+ Core 1 V15 - Pearson Cert Prep

Instructeur : Pearson
Inclus avec
Expérience recommandée
Ce que vous apprendrez
Apply a structured six-step troubleshooting methodology to diagnose and resolve hardware and network issues.
Use essential diagnostic tools to identify and fix problems in desktops, laptops, mobile devices, printers, and networks.
Troubleshoot and resolve common issues with storage drives, video, power, and connectivity.
Prepare effectively for certification exams with hands-on practice, expert tips, and real-world scenarios.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Computer Hardware
- Catégorie : Technical Support
- Catégorie : Test Equipment
- Catégorie : Desktop Support
- Catégorie : Network Troubleshooting
- Catégorie : Networking Hardware
- Catégorie : Mobile Security
- Catégorie : Data Storage
- Catégorie : Peripheral Devices
- Catégorie : Computer Displays
- Catégorie : Hardware Troubleshooting
- Catégorie : Data Maintenance
- Catégorie : Wireless Networks
Détails à connaître

Ajouter à votre profil LinkedIn
août 2025
9 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

Élaborez votre expertise du sujet
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a un module dans ce cours
This module covers hardware and network troubleshooting, the largest domain of the Core 1 exam, as well as essential troubleshooting scenarios. This module teaches a six-step troubleshooting methodology throughout. Topics include ESD prevention, testing tools, troubleshooting desktop and mobile systems, storage drive issues, video and printer problems, and wired and wireless network troubleshooting. The content concludes with exam tips, techniques, and sample questions. This material is critical for both the exam and for working in IT support roles.
Inclus
52 vidéos9 devoirs
Obtenez un certificat professionnel
Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.
En savoir plus sur Networking
Statut : Essai gratuit
Statut : Essai gratuit
Statut : Essai gratuit
Statut : Essai gratuit
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?





Ouvrez de nouvelles portes avec Coursera Plus
Accès illimité à 10,000+ cours de niveau international, projets pratiques et programmes de certification prêts à l'emploi - tous inclus dans votre abonnement.
Faites progresser votre carrière avec un diplôme en ligne
Obtenez un diplôme auprès d’universités de renommée mondiale - 100 % en ligne
Rejoignez plus de 3 400 entreprises mondiales qui ont choisi Coursera pour les affaires
Améliorez les compétences de vos employés pour exceller dans l’économie numérique
Foire Aux Questions
To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
When you enroll in the course, you get access to all of the courses in the Specialization, and you earn a certificate when you complete the work. Your electronic Certificate will be added to your Accomplishments page - from there, you can print your Certificate or add it to your LinkedIn profile.
Yes. In select learning programs, you can apply for financial aid or a scholarship if you can’t afford the enrollment fee. If fin aid or scholarship is available for your learning program selection, you’ll find a link to apply on the description page.
Plus de questions
Aide financière disponible,

