This course focuses on building strong Salesforce CRM administration skills, covering platform architecture, core features, and real-world configuration strategies. It equips learners with the knowledge needed to manage, customize, and optimize Salesforce environments used by modern businesses.
Salesforce CRM Administration Handbook
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant
Expérience recommandée
2 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Discover strategies to stay current with Salesforce updates and improvements
Integrate Salesforce products to meet diverse business needs effectively
Master key concepts in Sales and Service Cloud to enhance operational efficiency
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : User Accounts
- Catégorie : Business Reporting
- Catégorie : Workflow Management
- Catégorie : Multi-Tenant Cloud Environments
- Catégorie : Management Reporting
- Catégorie : Systems Administration
- Catégorie : Process Development
- Catégorie : Customer Relationship Management
- Catégorie : Enterprise Application Management
- Catégorie : Data Modeling
- Catégorie : Client Support
- Catégorie : User Provisioning
- Catégorie : Data Management
- Catégorie : Administration
- Catégorie : Data Import/Export
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Salesforce
- Catégorie : Dashboard
- Catégorie : Role-Based Access Control (RBAC)
- Catégorie : Business Software
- Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
Détails à connaître
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Récemment mis à jour !
mars 2026
Évaluations
13 devoirs
Enseigné en Anglais
91% of learners achieved a positive career outcome
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Étudiant(e) depuis 2018
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