This course focuses on building strong Salesforce CRM administration skills, covering platform architecture, core features, and real-world configuration strategies. It equips learners with the knowledge needed to manage, customize, and optimize Salesforce environments used by modern businesses.
Salesforce CRM Administration Handbook
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niveau Débutant
Expérience recommandée
2 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Discover strategies to stay current with Salesforce updates and improvements
Integrate Salesforce products to meet diverse business needs effectively
Master key concepts in Sales and Service Cloud to enhance operational efficiency
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : User Accounts
- Catégorie : Data Modeling
- Catégorie : Process Development
- Catégorie : Customer Relationship Management
- Catégorie : Data Management
- Catégorie : Automation
- Catégorie : Systems Administration
- Catégorie : Administration
- Catégorie : Multi-Tenant Cloud Environments
- Catégorie : Multi-Factor Authentication
- Catégorie : Business Reporting
- Catégorie : Enterprise Application Management
- Catégorie : Client Support
- Catégorie : Workflow Management
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Business Software
- Catégorie : Dashboard
- Catégorie : Role-Based Access Control (RBAC)
- Catégorie : Customer Relationship Management (CRM) Software
- Catégorie : Salesforce
Détails à connaître
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Récemment mis à jour !
mars 2026
Évaluations
13 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Jennifer J.
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