Bienvenue dans la deuxième semaine de la gestion des opportunités dans Salesforce ! La semaine dernière, vous avez acquis les bases conceptuelles nécessaires pour comprendre le rôle du chargé de clientèle et la manière dont il fait progresser les prospects à travers chaque étape du pipeline de vente jusqu'à la conclusion de l'affaire. Cette semaine, vous allez travailler sur les outils de gestion des opportunités de Salesforce que vous pouvez utiliser pour permettre aux chargés de clientèle de faire leur travail de la manière la plus efficace et la plus efficiente possible. À la fin de cette semaine, vous vous attaquerez également à votre premier projet indépendant dans ce cours, qui vous donnera l'occasion d'explorer un cas d'utilisation commerciale dans Salesforce, de manière pratique. En réalisant ce projet, vous serez en mesure de créer un portfolio et un échantillon de travail précieux que vous pourrez utiliser lors de votre future recherche d'emploi.

Bienvenue dans la troisième semaine de la gestion des opportunités dans Salesforce ! Cette semaine, vous allez travailler avec les produits, les livres de prix et les devis dans Salesforce, et apprendre comment ces objets standard aident les chargés de clientèle à rapprocher les contrats de vente potentiels de la ligne d'arrivée. Gardez à l'esprit qu'en apprenant ces compétences Salesforce plus avancées, vous vous distinguez en tant que candidat très sérieux, non seulement pour le poste de spécialiste des opérations de vente, mais aussi pour tout emploi commercial de niveau débutant.

Bienvenue à la semaine 4, la dernière semaine de la gestion des opportunités dans Salesforce ! Vous avez fait du bon travail jusqu'ici, alors prenez le temps de reconnaître et d'apprécier vos efforts. L'apprentissage des outils de gestion des opportunités dans Salesforce n'est pas chose aisée, alors félicitations d'être arrivé jusqu'ici ! Vous avez fait un excellent travail qui va vous rapporter gros. Cette semaine, vous apprendrez à soutenir les commerciaux agréés dans l'étape suivante du processus de vente : la conclusion des affaires. À ce stade, l'équipe de vente a déployé beaucoup d'efforts pour chaque opportunité, il est donc important que vous appreniez les compétences et les pratiques qui vous permettront de vous assurer que l'équipe de vente remporte effectivement ces affaires. Gardez à l'esprit que gagner une affaire signifie qu'un prospect a signé un contrat et est devenu un client payant de votre entreprise. Et n'oubliez pas qu'en tant que spécialiste des opérations de vente, votre principal objectif est d'aider l'équipe de vente à remporter des affaires de la manière la plus efficace et la plus cohérente possible.