Chris Croft Training

Guide complet du management - Réussir dans les fonctions de direction

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Guide complet du management - Réussir dans les fonctions de direction

Chris Croft

Instructeur : Chris Croft

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

3 semaines à compléter
à 10 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Comprendre les principales théories de gestion et la manière de les appliquer

  • Donnez à votre équipe les moyens de s'épanouir grâce au coaching et à la délégation, afin de faire progresser l'entreprise

  • Connaître les membres de son équipe au niveau personnel afin de travailler ensemble plus efficacement

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Productivité
  • Catégorie : Favoriser l'engagement
  • Catégorie : Développement professionnel
  • Catégorie : Gestion du personnel
  • Catégorie : Examen des performances
  • Catégorie : Gestion matricielle
  • Catégorie : Évaluation des performances
  • Catégorie : Coach des employés
  • Catégorie : Direction d'entreprise
  • Catégorie : Développement du personnel
  • Catégorie : L'autonomisation
  • Catégorie : Études sur le leadership
  • Catégorie : Motivation de l'équipe
  • Catégorie : Télétravail

Détails à connaître

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Récemment mis à jour !

février 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

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Ce cours fait partie de la Spécialisation "Boîte à outils du gestionnaire"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 16 modules dans ce cours

Commençons par examiner votre rôle en tant que patron - quelle est votre mission principale et comment pouvez-vous comprendre votre équipe et votre lieu de travail à un niveau plus profond ?

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La motivation est liée à de nombreux facteurs qui influencent la réussite à long terme : délégation, promotion, communication, rotation du personnel, cohésion d'équipe et sentiment général de satisfaction personnelle. Voyons donc comment y parvenir !

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Dans cette section, prenez le temps d'évaluer chaque membre de votre équipe et la façon dont ils s'intègrent dans l'ensemble. Nous examinerons l'apprentissage continu, l'appropriation des tâches et la motivation des individus et du groupe.

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La théorie des quatre couleurs de la personnalité s'applique à de nombreux domaines de la vie et peut constituer un outil de gestion extrêmement efficace. Comprendre comment chacun des membres de votre équipe aime travailler et communiquer rendra la gestion beaucoup plus aisée.

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Il est fort probable qu'en plus de diriger d'autres personnes, vous ayez un supérieur hiérarchique. Interagir avec lui (et, espérons-le, l'améliorer !) améliorera votre vie, mais aussi celle de l'équipe qui se trouve en dessous de vous. Cela vaut la peine d'investir un peu de temps dans l'apprentissage des compétences hiérarchiques interpersonnelles.

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La planification de nouveaux projets peut être un terrain miné - dans quelle mesure devez-vous impliquer votre équipe dans le processus et à quelles étapes ? Ce module décrit tout cela en détail et vous donne des cadres pour évaluer les membres de l'équipe afin de s'assurer qu'ils sont aussi engagés que possible dans votre travail.

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Maîtriser le leadership situationnel signifie comprendre comment votre équipe aime/doit être gérée sur une base individuelle. Comment répartir les tâches, donner aux individus les moyens de s'améliorer et coacher tout le monde vers le succès.

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Le degré de liberté à accorder à une équipe dépend des individus, mais aussi de la tâche spécifique. Certains ont besoin d'un contrôle plus étroit que d'autres et trouver le bon équilibre signifie que les choses peuvent passer de votre assiette à la leur sans que personne ne se sente stressé ou surchargé.

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La matrice de gestion examine comment équilibrer l'habilitation et la délégation lorsqu'il s'agit de planifier les tâches et de les exécuter. Ce module examine la théorie en détail et la manière dont vous pouvez l'appliquer à votre équipe.

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Déléguer peut s'avérer très libérateur pour vous et motivant pour votre équipe, mais il y a aussi des défis à relever. Cette section examine les limites, les avantages et les aspects pratiques d'une délégation efficace.

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Dans cette section, nous examinons la délégation inversée, c'est-à-dire le fait de reprendre des tâches à d'autres personnes alors qu'elles ne devraient pas l'être. Comprenez quand et comment cela se produit, et comment l'éviter.

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Le travail à distance ou virtuel représente une part importante de la vie professionnelle moderne et il est donc important de se pencher sur les moyens les plus efficaces d'y parvenir. La motivation, l'autonomie, la communication et l'adaptation aux différents types de personnalité sont autant de sujets abordés ici.

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Allons plus loin dans nos apprentissages en matière de délégation. Dans la prochaine section, nous aborderons l'abdication, la responsabilisation et l'obtention de responsabilités supplémentaires de la part de votre patron afin que vous puissiez continuer à responsabiliser votre équipe.

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À mon avis, toutes les grandes entreprises pratiquent bien les évaluations - c'est pour moi un marqueur clé de la réussite. Voyons donc ce qu'elles sont et comment les rendre très efficaces à tous les niveaux de la hiérarchie.

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Enfin, élaborez un plan de mise en œuvre à long terme. Réfléchissez à ce que vous allez mettre en œuvre régulièrement à partir de ce cours, à court et à long terme.

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