Dans ce deuxième MOOC de la Specialization Social Marketing - "L'importance de l'écoute" - vous irez en profondeur dans le Big Data du social et obtiendrez une image plus complète de ce que l'on peut apprendre des interactions sur les sites sociaux. Vous serez surpris par la quantité d'informations que l'on peut extraire d'un simple post, d'une image ou d'une vidéo. Dans ce MOOC, des intervenants invités de Social Gist, BroadReader, Lexalytics, Semantria, Radian6, Bluemix d'IBM et Social Media Analytics Tools (SMA) se joindront au professeur Hlavac pour vous présenter toute la gamme d'outils et d'options d'analyse à votre disposition et vous expliquer comment en tirer le meilleur parti. Le plus beau, c'est que la plupart d'entre eux seront disponibles gratuitement dans le cadre du MOOC ! Ceux qui achètent le MOOC recevront des outils spéciaux, des modèles et des vidéos pour améliorer votre expérience d'apprentissage. En suivant ce cours, vous développerez une meilleure compréhension des données et serez en mesure d'accroître l'efficacité de votre stratégie de contenu en prenant de meilleures décisions et en repérant les crises avant qu'elles ne se produisent ! Le contenu bonus du MOOC 2 dans la boîte à outils payante comprend l'accès au moteur d'analyse de Semantria pour extraire des données sur les marchés que vous développez et les faire analyser.

En tant qu'étudiant de ce cours, vous avez la possibilité d'accéder à la version d'essai de la plate-forme IBM Bluemix® en tant que service pour une durée maximale de six mois, sans frais et sans carte de crédit (d'une valeur maximale de 1500 $). NOTE : En vous inscrivant à ce cours, vous avez accès à la technologie Bluemix d'IBM pendant un mois gratuitement, ainsi qu'à l'outil Semantria de Lexalytics. Pour ceux qui obtiennent un Certificat de cours, vous recevrez cinq mois supplémentaires de Bluemix et trois mois de Semantria sans frais avec un code clé spécial. En vous inscrivant à un certificat de cours pour ce MOOC, vous reconnaissez que votre courriel sera partagé avec Lexalytics dans le seul et unique but de générer votre code clé individuel. Une fois le code clé généré, Lexalytics supprimera votre adresse électronique de ses archives. Les autres membres du corps enseignant du MOOC 2 sont * Steve Dodd (SVP Business Development, Effyis - dba BoardReader et Socialgist - Global Social Media Content Access) * Seth Redmore (CMO, Lexalytics, Inc.) * Chris Gruber (Social Media Analytics Solution Architect, IBM) * Russell Beardall (Cloud Architect, IBM) * Tom Collinger (Executive Director Spiegel Research Center and Senior Director Distance Learning, Medill Integrated Marketing Communications, Northwestern) * Tressie Lieberman (VP Digital Innovation, Taco Bell)